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title: Como configurar horários especiais de funcionamento para datas festivas e feriados?
description: "A Trinks tem um lugar só pra isso: a tela de Feriados e Horários Especiais. Com ela, você mantém a agenda sempre certinha e evita que seus clientes marquem horários em dias ou períodos que você não vai estar disponível."
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Dúvidas sobre a Trinks? Aqui você soluciona.
- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.
1. [Central de Ajuda da Trinks](https://ajuda.trinks.com/?hsLang=pt-br)
2. [Tour pelo Sistema Trinks](https://ajuda.trinks.com/tour-pelo-sistema-trinks?hsLang=pt-br)
3. [Menu \> Agenda](https://ajuda.trinks.com/tour-pelo-sistema-trinks?hsLang=pt-br#menu-agenda)
# Como configurar horários especiais de funcionamento para datas festivas e feriados?
## Menu Agenda \> Feriados e Horários Especiais
#### Vai fechar mais cedo no feriado? Vai abrir num domingo que normalmente não abre? A Trinks tem um lugar só pra isso: a tela de Feriados e Horários Especiais. Com ela, você mantém a agenda sempre certinha e evita que seus clientes marquem horários em dias ou períodos que você não vai estar disponível.
#### **Como acessar**
Acesse pelo menu: **Cadastros → Feriados e Horários Especiais**
Ou acesse diretamente: [trinks.com/BackOffice/ManterCadastro/HorariosEspeciais](https://www.trinks.com/BackOffice/ManterCadastro/HorariosEspeciais?hsLang=pt-br)
> 💡 **Quem pode usar essa tela?**
> Apenas usuários com permissão de **Horários Especiais** têm acesso. Para liberar ou restringir o acesso a um profissional, vá em **Cadastros → Profissionais → Perfis de Acesso**. Saiba mais em [Como criar e gerenciar perfis personalizados para profissionais](https://ajuda.trinks.com/como-criar-e-gerenciar-perfis-personalizados-para-profissionais?hsLang=pt-br).
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#### **Entendendo a tela**
Ao entrar na página, você vê a lista de feriados e horários especiais cadastrados. Por padrão, a lista mostra apenas os registros **futuros e ativos**.
Se quiser consultar um período específico (inclusive datas passadas), use os campos **De** e **Até** no topo da tela e clique em **Pesquisar**.
A tabela exibe as seguintes informações para cada registro:
| Coluna | O que significa |
| --- | --- |
| **Data** | O dia em que a alteração se aplica |
| **Dia da Semana** | O dia da semana correspondente à data |
| **Situação** | Se o estabelecimento ficará **Fechado** ou com **Horário Especial** naquele dia |
| **Motivo** | A descrição do motivo (ex: "Natal", "Feriado Municipal", "Evento") |
| **Horário de Abertura** | A hora de abertura para o dia especial (quando a situação for Horário Especial) |
| **Horário de Fechamento** | A hora de fechamento para o dia especial (quando a situação for Horário Especial) |
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#### **Cadastrando um feriado ou horário especial**
1. Clique no botão **+ Horários Especiais** no canto superior direito da lista
1. Preencha os campos do formulário:
- **Data**: selecione o dia ao qual a regra se aplica
- **Situação**: escolha uma das duas opções:
- **Fechado** — o estabelecimento não vai funcionar nesse dia. O agendamento online ficará bloqueado e os campos de horário serão desativados automaticamente
- **Horário Especial** — o estabelecimento vai funcionar, mas com um horário diferente do habitual
- **Motivo**: descreva o motivo (máximo 50 caracteres). Ex: "Carnaval", "Natal", "Feriado Estadual", "Reforma"
- **Hora de Abertura** e **Hora de Fechamento**: disponíveis apenas quando a situação for **Horário Especial**. Informe o intervalo em que o estabelecimento estará aberto naquele dia
2. Clique em **Salvar**
****
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#### **O que acontece depois de salvar?**
### Quando a situação é "Fechado"
- Na sua agenda, o dia fica destacado em **azul**, indicando que o estabelecimento está fechado
- Os clientes que tentarem agendar pelo app ou pelo portal verão uma **mensagem informando que o estabelecimento não estará disponível** naquele dia, e o agendamento será bloqueado
### Quando a situação é "Horário Especial"
- O sistema passa a considerar o novo horário definido no lugar do horário de funcionamento regular
- Agendamentos fora desse intervalo especial serão bloqueados
- ⚠️ **Atenção**: se o dia em questão for um dia que os profissionais normalmente não trabalham (uma folga, por exemplo), é necessário também configurar a **Liberação de Horário** na agenda de cada profissional para que eles apareçam disponíveis naquele dia. Saiba como em [Liberações de Horários na Agenda](https://ajuda.trinks.com/liberacoes-de-horarios-na-agenda?hsLang=pt-br)
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#### **Editando ou excluindo um registro**
- Para **editar**, clique no ícone de lápis ✏️ na linha do registro desejado, faça as alterações e salve
- Para **excluir**, clique no ícone de exclusão ✕ na linha do registro e confirme a ação
> A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Se quiser recadastrar, será necessário criar um novo registro.
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#### **Exemplos de uso**
**Feriado nacional (ex: Natal)**
- Situação: **Fechado**
- Motivo: `Natal`
- Resultado: agendamentos bloqueados no dia 25/12
**Sábado com horário reduzido**
- Situação: **Horário Especial**
- Hora de Abertura: `09:00`
- Hora de Fechamento: `13:00`
- Motivo: `Sábado de véspera de feriado`
- Resultado: somente horários entre 9h e 13h ficam disponíveis para agendamento naquele dia
**Domingo aberto (dia que normalmente não funciona)**
- Situação: **Horário Especial**
- Hora de Abertura: `10:00`
- Hora de Fechamento: `16:00`
- Motivo: `Dia das Mães`
- Resultado: o estabelecimento aparece disponível naquele domingo. Lembre-se de também liberar a agenda dos profissionais que vão trabalhar!
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#### **Dicas importantes**
- Cadastre com **antecedência** — assim seus clientes já veem a informação atualizada ao tentar agendar
- Você pode cadastrar **quantos registros quiser** — um para cada data diferente
- Feriados municipais e estaduais variam por cidade — lembre-se de incluí-los manualmente, já que a Trinks não os adiciona automaticamente
- Os feriados nacionais mais comuns para cadastrar: Carnaval, Páscoa, Tiradentes, Dia do Trabalho, Corpus Christi, Independência, Nossa Senhora Aparecida, Finados, Proclamação da República, Natal e Réveillon
- [Tour pelo Sistema Trinks](https://ajuda.trinks.com/tour-pelo-sistema-trinks?hsLang=pt-br#main-content)
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- [Lançamentos e Novidades](https://ajuda.trinks.com/lan%C3%A7amentos-e-novidades?hsLang=pt-br)
- [Agendamento pelo Google](https://ajuda.trinks.com/agendamento-pelo-google?hsLang=pt-br)
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