Como liberar horários na agenda para profissionais em dias e horários fora do padrão?

A página Liberações de Horários na Agenda foi feita exatamente pra isso — ela centraliza o controle de ausências e liberações especiais da equipe, tudo em um só lugar. 

Como acessar

No menu lateral, clique em Agenda → Liberações de Horários na Agenda.

Você também encontra esse menu em Cadastros → Liberações de Horários na Agenda.

Como pesquisar os registros

Ao entrar na página, use os filtros disponíveis para encontrar o que precisa:

O botão Limpar redefine todos os filtros para o estado inicial.

O que aparece na listagem

Após pesquisar, os resultados aparecem em uma tabela com as seguintes colunas:

• Profissional — foto e nome
• Tipo — Ausência ou Liberação
• Início — data, horário e dia da semana
• Fim — data, horário e dia da semana
• Motivo — o motivo selecionado no registro
• Observações — texto livre informado no cadastro

Como criar um novo registro

1. Pesquise com os filtros desejados e clique em Pesquisar
2. Após carregar o relatório, clique no botão + Novo lançamento (canto superior direito da tabela)

1. Preencha os campos no formulário:
   • Profissional — selecione o profissional
   • Período — informe data e hora de início e de fim
   • Tipo — escolha entre Ausência de Profissional ou Liberação de Agenda
   • Motivo — campo obrigatório; a lista de motivos muda de acordo com o tipo selecionado
   • Observações — campo opcional (até 300 caracteres)
2. Clique em Salvar

Atalho: você também pode criar um registro diretamente pela tela da agenda, clicando em qualquer espaço disponível na coluna de um profissional conforme a imagem abaixo. 

 

Validações ao salvar

O sistema não deixará salvar caso:

• Nenhum tipo (Ausência ou Liberação) esteja selecionado
• A data/hora de início seja maior que a data/hora de fim
• A data/hora de início seja igual à data/hora de fim

Aviso sobre horário de funcionamento

Ao salvar uma Liberação de Agenda para um período fora do horário de funcionamento do estabelecimento, o sistema exibirá um aviso informando que a abertura de agenda só terá efeito dentro do horário em que o estabelecimento estiver aberto. Se precisar, revise o horário de funcionamento ou cadastre um Horário Especial para cobrir esse período.

Como editar um registro

1. Acesse Agenda > Liberações de Horários na Agenda
2. Pesquise o registro que deseja alterar
3. Clique no ícone de lápis (editar) na linha correspondente
4. Faça as alterações e clique em Salvar

Registros já excluídos não podem ser editados — nesses casos, o ícone exibido será o de visualização (olho), apenas para consulta.

Como excluir um registro

1. Na listagem, localize o registro que deseja remover
2. Clique no ícone de X (excluir) na linha correspondente
3. Confirme a exclusão na janela que aparecer

A exclusão é lógica — o registro não some do banco de dados, apenas é marcado como inativo. Para visualizá-lo depois, basta usar o filtro Mostrar excluídos: Sim.

Histórico do registro

Ao abrir qualquer registro para edição ou visualização, você verá na parte inferior um histórico com:

• Criado em — data, hora e nome de quem criou
• Alterado em — data, hora e nome de quem fez a última alteração (quando houver)

Como exportar o relatório

Após pesquisar, se houver resultados, o botão Exportar ficará disponível ao lado do "+ Novo lançamento". Clique nele para baixar o relatório em formato .CSV (compatível com Excel e Google Planilhas).

O arquivo exportado contém as colunas:

• Profissional
• Tipo
• Início (com data, hora e dia da semana)
• Fim (com data, hora e dia da semana)
• Motivo
• Observações

Permissões necessárias

Dúvidas frequentes

A Liberação de Agenda abre horários para o app de agendamento também?
Sim! Quando um profissional tem uma Liberação de Agenda ativa, ele passa a aparecer como disponível naquele período também no app, permitindo que os clientes do estabelecimento agendem normalmente.

Posso registrar uma Liberação de Agenda para vários dias de uma vez?
Sim, basta definir o período de início e fim cobrindo todos os dias desejados. Lembre-se que o horário de funcionamento do estabelecimento também precisa cobrir esse período para que os agendamentos fiquem disponíveis.

O que acontece com os agendamentos existentes se eu excluir uma Liberação?
Agendamentos já realizados no período não são afetados automaticamente pela exclusão da liberação. Recomendamos verificar manualmente a agenda do profissional após excluir uma liberação para tratar eventuais conflitos.

Vídeo tutorial 

duração do vídeo: 0:35