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title: "Agendamento por WhatsApp: Como direcionar o seu cliente para a agenda usando o WhatsApp business"
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# Agendamento por WhatsApp: Como direcionar o seu cliente para a agenda usando o WhatsApp business
## Saiba como otimizar o tempo do seu cliente e o tempo da sua recepção com a agenda da Trinks e o Whatsapp Business
Você sabia que a Trinks oferece uma variedade de treinamentos para te ajudar a dominar nosso sistema? Conheça nossas Masterclasses, Labs e sessões de esclarecimento ao vivo. Descubra mais detalhes aqui no nosso artigo completo sobre o assunto!
**Tutorial em texto**
Uma das áreas mais importantes para qualquer negócio é o atendimento, pois é através dele que o seu cliente solicita um agendamento e tem a experiência direta com o seu estabelecimento.
Hoje, para ter um negócio rentável e escalável, é necessário ter soluções práticas que facilitem o trabalho no dia a dia sem perder a excelência.
Pensando nisso, o hotsite que você ganha da Trinks e o WhatsApp Business fazem um ótimo trabalho juntos, encurtando o caminho entre os clientes e a sua agenda!
É bem simples: o cliente manda uma mensagem pelo whatsApp e, na mesma hora, recebe uma saudação automática do seu estabelecimento com o link do seu hotsite, que está integrado à sua agenda e permite ao cliente fazer o agendamento online no mesmo instante ou quando quiser, otimizando o tempo dele e o tempo da sua recepção.
Segue abaixo o passo a passo para fazer este processo:
**1 - Baixe o WhatsApp Business**
Se você ainda não tem o WhatsApp Business, é só baixá-lo na loja de aplicativos do seu celular e seguir o passo a passo para confirmação do número de telefone.
O passo a passo é igual ao registrar o número de telefone no WhatsApp comum.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/588263057/e73d4bf6e8becb9f7252e1a7/0qv3EsmLFv6iBMf-XmXJ9LcVSTzHgIGAW7DEgiBYUcsoXilTNKZW6941RCJgdjuOHgKyffTE7xZtTw--TMHJr8Dn0cd-uk-WzoTJYOd0dyXlpB-UAZYTVtFLG6AUuLdeUqbd7u7StdAUeWiYmzJ5wq1w_i1e2J6Hx_Pf5IhTLE_QN4AcTSjgm4huUQ?expires=1724263200&signature=c74bc41436dd550aabf25c96d2326a1c59b1705f4fa578f43d1b0777f87a5799&req=cSgvFM99nYRYFb4V1XW4gXL3%2BHckmi8370bWoLZHOCYGIzTHIe5z7D%2Fi0tUJ%0AFaKag6j8tzL6fQlIc3Gvb70a6A%3D%3D%0A)
**2 - Copie a URL do seu hotsite + iframe**
Na Trinks, vá em **Configurações \> Configurações do sistema \> Dados do estabelecimento \> Seu site** na página Dados do estabelecimento. O link será a URL do seu site junto à Trinks com o acréscimo no final de /framebusca.
Por exemplo: [https://www.trinks.com/beleza-trinks/framebusca](https://www.trinks.com/beleza-trinks/framebusca?hsLang=pt-br)
Para saber mais sobre o iframe, [clique aqui](https://ajuda.trinks.com/pt-BR/articles/5180384-tenha-o-agendamento-online-do-trinks-no-seu-proprio-site?hsLang=pt-br).
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/664611522/3bebba45a9ce368f4d28e037/1.gif?expires=1724263200&signature=6532e51d23fc33798a8329d2913718cf7c43fd57c687f7ae4d9c9a7968317ceb&req=ciYjEMh%2FmINdFb4V1XW4geOFLH4C5ErxGwMsHbMMMCyXK7ntRGuvtuhyF3G1%0AKh0wps4u22hAMZRC1Q34Witl3g%3D%3D%0A)
**3 - Adicione a mensagem automática**
Com o WhatsApp aberto, acesse as Configurações \> Entre em "Ferramentas comerciais".
Na seção "Ferramentas comerciais", clique em "Mensagem de saudação". Personalize sua mensagem não esquecendo de inserir a URL do seu hotsite da Trinks (passo 2) e informando para o seu cliente que ele pode agendar pelo link. Feito isso, escolha enviar para todos e clique em "Salvar".
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/588263112/04cee9c8b65022626a3f294b/RgOIyKcb5uy5dcTXm1zSyTgJ06Ugz50LWjgkfKEKobZyMd2nnKv3jGuSQnnU67Zxo43jPEArZ7dGJcvBPOdnWyUjPuU2heDHx4aAVH-jTsVfJULMY6juPajjKNUt5E_YvJOIXnqr3B7ubdNx-MnEJOwqrZL4J98P2zq57Ni-CxaOSW4xmHm2o3hxqg?expires=1724263200&signature=60d4a1e75ae548375cc57f5e3823e4eb0a4cf260388a980e4754deccb3d89ccd&req=cSgvFM99nIBdFb4V1XW4gUxyKgmkctcwrKSjxqLT0N8lNeJS8mtDrtlgdHZJ%0AkurT8sCUs3XkXgEelBCOufMfFQ%3D%3D%0A)
Pronto! Agora toda vez que algum cliente chamar no WhatsApp, esta mensagem vai aparecer e, ao clicar no link, ele poderá fazer o agendamento sozinho e este agendamento vai aparecer na sua agenda da Trinks. Prático e fácil!
**Tutorial em vídeo 👇**
*(duração do vídeo: 1:57)*
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