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title: Como aumentar suas vendas e preencher a agenda com Promoções Online
description: Descubra passo a passo como criar, ativar e gerenciar promoções online que garantem pagamento antecipado, reduzem faltas e impulsionam o faturamento do seu estabelecimento
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# Como aumentar suas vendas e preencher a agenda com Promoções Online
## Descubra passo a passo como criar, ativar e gerenciar promoções online que garantem pagamento antecipado, reduzem faltas e impulsionam o faturamento do seu estabelecimento
Neste artigo você vai saber:
- [O que é a Promoção Online](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#o-que-e-a-promocao-online)
- [Como ativar a Promoção Online](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#como-ativar-a-promocao-online)
- [Como meu cliente agenda e paga uma Promoção Online?](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#como-meu-cliente-agenda-e-paga-uma-promocao-online)
- [Visualização na agenda após pagamento](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#visualizacao-na-agenda-apos-pagamento)
- [Como funciona o fechamento de conta com agendamento via Promoção Online?](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#como-funciona-o-fechamento-de-conta-com-agendament)
- [Cancelamento de serviço e estorno da Promoção Online pelo sistema](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#cancelamento-de-servico-e-estorno-da-promocao-onli)
- [Relatórios](https://ajuda.trinks.com/como-aumentar-suas-vendas-e-preencher-a-agenda-com-promocoes-online#relatorios)
### **O que é a Promoção Online?**
A Promoção Online é uma ferramenta para criar campanhas com descontos e preencher horários ociosos da agenda de forma rápida e eficiente. Ela oferece:
- Agendamentos com pagamento antecipado
- Redução de faltas (no-shows)
- Previsibilidade na agenda e no faturamento
- Gestão e acompanhamento de resultados financeiros
Seu cliente escolhe o serviço, data, horário e profissional disponível, realiza o pagamento e tem o agendamento confirmado automaticamente.
### **Como ativar a Promoção Online**
Para ativar essa funcionalidade, é necessário seguir alguns passos simples:
- **Abra sua conta no Pagar.me**
A Promoção Online está disponível para estabelecimentos com assinatura ativa e que atendem às condições internas de uso do sistema. Para abrir sua conta no **Pagar.me**, siga os passos abaixo:
Vá no menu em **Venda Online.**
Para saber tudo sobre o formato de venda online pela Trinks [clique aqui](https://www.trinks.com/BackOffice/VendaOnline/LandingPage?hsLang=pt-br).
Nesta página, na aba Pagar.me clique em “Abrir conta Pagar.me” e preencha todas as informações necessárias das etapas: Informações de contato, Representante legal, Conta bancária PJ e Dados da empresa.
Concluindo a etapa "Dados da empresa", os documentos enviados serão analisados, com um prazo máximo de resposta de dez minutos.
Após a aprovação da análise, a última etapa de verificação de identidade será liberada. Para isso, será necessário ter um celular e o RG ou a CNH à disposição. Em seguida, basta clicar em "Gerar QR code" e realizar a verificação.
Lembrando que, em caso de reprovação da análise, entre em contato com o suporte para obter mais informações sobre a situação.
Após o preenchimento atualize a página para verificar o andamento da sua solicitação de abertura.
📌 Importante: A conta bancária cadastrada deve estar associada ao CNPJ da sua empresa.
Concluindo esta última etapa, os dados informados serão analisados, com um prazo de resposta de até 48 horas.
Com a conta aprovada, você já pode ativar a funcionalidade de Promoção Online!
- **Ative a funcionalidade**
Com a conta [Pagar.me](http://pagar.me/) aprovada, vá em Venda Online, acesse a opção Promoção Online \> Saiba mais \> Criar promoção.
Informe o nome da promoção, percentual de desconto e período da promoção sendo a seleção da data da campanha limitada a um intervalo de no máximo 7 dias.
Selecione o serviço e confirme as informações.
*\*apenas serviços com valor fixo poderão ser incluídos na promoção*
Clique em Criar promoção.
A edição da promoção só é permitida no ato da criação da mesma.
Com a promoção criada, você pode visualizá-la e copiar o link para divulgar facilmente nas redes sociais ou enviar diretamente pelo WhatsApp aos seus clientes.
📌 O desconto é exclusivo para agendamentos via link da promoção online. Não se aplica a agendamentos feitos no balcão, site, app ou outros canais.
### **Como meu cliente agenda e paga uma promoção online?**
Seu cliente acessa o link da promoção e visualiza os detalhes do serviço, estabelecimento e profissionais.
Em seguida, escolhe a data e o horário desejados para o agendamento.
Após selecionar, ele confirma a escolha.
Na próxima etapa, o cliente insere seu número de telefone para que o sistema busque um cadastro existente no estabelecimento.
Caso o cadastro não seja encontrado, ou o cliente não localize seu registro, será necessário realizar um cadastro rápido, informando nome, telefone e e-mail.
Esse cadastro será automaticamente registrado como cliente balcão no estabelecimento.
Finalizado o cadastro, o cliente é direcionado para a página de pagamento.
É importante lembrar que o agendamento só será confirmado na agenda após a conclusão do pagamento.
#### **Efetuação do pagamento**
Após clicar no botão, ele será direcionado ao link de pagamento onde preencherá os seus dados pessoais e escolher a forma de pagamento desejada, PIX ou cartão de crédito, além de informar o endereço para efetuação do pagamento.
#### **Visualização na agenda após pagamento**
Após o pagamento, o agendamento é automaticamente confirmado na sua agenda e exibido o ícone $ para fácil identificação.
Os detalhes do agendamento, como cliente, serviço e valor, não podem ser editados, garantindo maior segurança para ambas as partes. Caso necessário, é possível alterar apenas o profissional, desde que ele também realize o serviço agendado.
A data do serviço e profissional podem ser ajustadas. No entanto, não é possível criar agendamentos recorrentes a partir de um agendamento de promoção online.
### **Como funciona o fechamento de conta com agendamento via promoção online?**
Na agenda, clique sobre o agendamento \> Fechar Conta.
A forma de pagamento será preenchida automaticamente com o valor descontado, incluindo o nome da promoção como motivo de desconto.
É possível adicionar novos serviços, produtos, assinaturas ou pacotes no fechamento da conta, cobrando a diferença com outra forma de pagamento, se necessário.
### **Cancelamento de serviço e estorno da Promoção Online pelo sistema**
Para cancelar um agendamento de promoção online, você poderá escolher entre gerar um crédito para o cliente ou solicitar o estorno do valor.
Clique sobre o agendamento \> Cancelar. Informe quem solicitou o cancelamento, o motivo e escolha a forma de reembolso.
Se o **estorno** for selecionado, o reembolso do valor será realizado para o cliente.
Se a opção escolhida for **crédito**, o sistema registrará o valor como crédito para o cliente e, no e-mail de cancelamento, serão incluídas informações detalhadas sobre o valor pago. Isso garante transparência e permite que o cliente utilize esse crédito em futuras compras ou agendamentos.
### **Relatórios**
Nos relatórios a seguir, será possível visualizar todos os dados relacionados aos pagamentos de promoções online realizados, garantindo maior transparência e controle financeiro para o estabelecimento:
**Promoção Online: Desempenho financeiro**
Você poderá visualizar o valor total vendido em reais, a quantidade de vendas realizadas, além de ter acesso aos dados mesmo para promoções inativas ou encerradas.
Os dados são atualizados em tempo real para campanhas ativas, e o valor exibido não considera o desconto aplicado pela operadora de pagamento.
**Financeiro-Caixa: Detalhe das promoções**
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**Fluxo Financeiro por Forma de Pagamento: Visibilidade total**
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- [Utilização da máquina integrada ao sistema](https://ajuda.trinks.com/faq-integra%C3%A7%C3%A3o-stone?hsLang=pt-br#utiliza%C3%A7%C3%A3o-da-m%C3%A1quina-integrada-ao-sistema)
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