Esqueça os fluxos demorados e as quebras na experiência visual. Com essa integração, a jornada de agendamento fica muito mais fluida, moderna e totalmente integrada ao ecossistema do Google, exibindo a disponibilidade real da sua agenda em tempo real!
Para clientes que desejam agendar mas ainda não possuem cadastro na Trinks, será necessário realizar um cadastro no momento do agendamento.
Se o cliente já possui cadastro em nosso sistema, não será necessário criar um novo cadastro para agendar através do Google.
Como funciona a experiência do seu cliente?
O processo é super simples e prático. Veja o passo a passo de como o seu cliente faz a reserva diretamente pela interface do parceiro:
- Pesquisa pelo estabelecimento: O cliente busca pelo nome do seu salão de beleza, barbearia ou clínica de estética na pesquisa do Google ou no Google Maps.
- Visualização de horários: Logo na tela do perfil do Google, ele clica na opção de agendamento e consegue visualizar todos os seus serviços e horários disponíveis.
- Seleção do serviço e dia: Através do layout e da identidade visual do próprio Google, ele escolhe o que deseja fazer e o melhor dia para o atendimento.
- Redirecionamento inteligente: Ao clicar no horário desejado, ele é direcionado para o sistema da Trinks já com o slot de horário selecionado. O sistema abre diretamente na etapa de escolher o profissional, fazendo com que ele finalize a reserva sem precisar refazer nenhuma etapa anterior! 🙌
O que a integração considera para exibir os horários?
Fique tranquila! Toda a inteligência de disponibilidade e as regras do seu negócio continuam sendo processadas exclusivamente pela Trinks. O Google apenas exibe os horários compatíveis com a sua realidade porque o nosso sistema considera rigidamente:
- O horário de funcionamento real do seu estabelecimento;
- A escala e o horário de trabalho de cada um dos profissionais da sua equipe;
- Os intervalos fixos e horários de almoço configurados;
- As ausências registradas e os bloqueios manuais na agenda.
Dessa forma, você automatiza processos operacionais sem perder o controle absoluto da sua operação.
Como o agendamento será realizado
Seu cliente poderá agendar em poucos cliques. É tudo bem simples, rápido e intuitivo.
Seu cliente poderá realizar o agendamento via desktop ou via mobile.
Para que o cliente encontre seu estabelecimento, basta pesquisar pelo nome do seu estabelecimento ou pelo segmento do seu negócio nas buscas do Google ou diretamente no Google Maps.
O cliente consegue visualizar os horários, datas e serviços disponíveis diretamente no Google e selecionar o melhor para seu atendimento.
Depois, o cliente escolhe o profissional e finaliza a confirmação do agendamento.
É bom saber: Seu cliente não precisa estar logado no Google para fazer o agendamento. Ele só precisa estar logado na Trinks.
📌 Caso a pessoa não conheça o seu estabelecimento mas esteja fazendo uma busca de forma genérica para realizar algum tipo de serviço, ela pode encontrar o seu estabelecimento começando uma pesquisa no Google informando apenas o seu segmento + a sua localidade.
Como cancelar um agendamento
É possível realizar o cancelamento de duas maneiras, a primeira é:
Pelo aplicativo Trinks
Pelo desktop
Em Trinks.com, clique em Meus agendamentos > Cancelar.
📌 Lembrando que modificações e cancelamentos são refletidos na sua agenda da Trinks.
Com o agendamento pelo Google, simplificamos seu dia a dia e o de seus clientes. 🧡
Bora gerir o seu negócio com foco no que realmente importa e ver a sua empresa ir além?
🚀 Se você tiver qualquer dúvida para validar os horários ou entender a integração, o nosso timaço de especialistas está sempre pronto para te ajudar! Nós estamos juntos nessa jornada de crescimento! 🤝🙌