Como usar a inclusão rápida de comanda pelo PAT (Painel de Atendimento)

Otimize o lançamento de serviços com a identificação por código interno

Ao ativar a configuração de código interno no sistema, o estabelecimento passa a identificar profissionais e serviços por meio de seus códigos internos. Essa ativação também habilita a funcionalidade de inclusão rápida no acesso pelo PAT.

Quer entender melhor como funciona o Painel de Atendimento (PAT)?

Confira o artigo completo aqui com tudo o que você precisa saber sobre essa funcionalidade:

Como ativar? 

Vá no menu em Configurações > Configurações gerais.

Configurações do Painel de Atendimento > Informar “Sim” em Utilizar código interno. Não esqueça de salvar ao final da página. 

 

Onde cadastrar os códigos internos?

• Código do profissional: Vá no menu em Meu Estabelecimento > Profissionais > Todos os profissionais.

Escolha o profissional > Clique nos 3 pontinhos > Editar Profissional.

Permissões > Código de Identificação.

• Código do serviço: está disponível diretamente no cadastro do serviço em Meu Estabelecimento > Serviços > Todos os serviços.

Escolha o serviço > Clique em editar > Código de Identificação.

Como usar a Inclusão Rápida

1. O profissional acessa o PAT e clica em “Inclusão rápida em comanda”.

2. Em seguida, identifica-se utilizando o código interno.

3. Informa o número da comanda e escolhe o serviço realizado (também por código) e o inclui na comanda.

O serviço incluído já entra automaticamente como finalizado, pois a inclusão rápida tem como objetivo agilizar a adição de serviços que foram realizados além dos já lançados pela recepção.

Essa funcionalidade é ideal para estabelecimentos que buscam mais agilidade no atendimento e maior controle interno dos processos.