Quer saber tudo que a Trinks oferece para facilitar sua gestão de pagamento dos profissionais?
O menu Pagamento de Profissionais reúne tudo que você precisa para organizar e registrar o que é devido aos seus profissionais: comissões, adiantamentos, gorjetas e o fechamento do mês.
Tudo em um só lugar, sem precisar recorrer a planilhas ou anotações externas, em Financeiro > Pagamento de Profissionais no menu lateral do sistema.
💡 Quem vê o quê? Cada item do menu aparece de acordo com as permissões do usuário logado. Se alguma opção abaixo não aparecer pra você, converse com o administrador do estabelecimento para verificar o seu nível de acesso.
1. Introdução à Gestão Financeira de Profissionais
A saúde financeira de um estabelecimento de beleza e a perenidade do seu lucro dependem de uma gestão de pagamentos centralizada e transparente. Em um mercado onde a rotatividade de talentos é alta, automatizar esses processos pela Trinks não é apenas uma facilidade operacional — é uma ferramenta estratégica para evitar erros, garantir rastreabilidade e fortalecer a relação com seus profissionais.
Este guia é o recurso completo para dominar a gestão de pagamentos: da configuração inicial das regras de comissionamento ao fechamento mensal, garantindo que cada centavo que entra e sai do caixa seja justificado.
2. Configuração de Comissões e Regras de Repasse
Configurar corretamente as regras de comissão é o alicerce de toda a sua operação financeira.
Configuração e Atualização de Comissões
As porcentagens de comissão devem ser mantidas atualizadas para evitar retrabalho manual. Regra importante: alterar uma regra de comissão hoje não altera retroativamente os serviços já realizados. Se precisar aplicar uma nova regra a atendimentos passados, use o botão "Recalcular Comissão" dentro das configurações de comissão.
Repasse da Taxa de Operadora
A forma como você distribui a taxa do cartão impacta diretamente sua margem de lucro. Em Pagamento de Profissionais > Configuração de Comissão, você define o modelo de repasse:
- Proporcional: O desconto é aplicado de forma proporcional ao percentual de comissão do profissional. Se ele recebe 60% e a taxa é 10%, serão descontados 6% do valor do item. É a opção mais comum no mercado.
- Descontar tudo (100% da taxa): O profissional arca com 100% da taxa da operadora. Ideal para estabelecimentos com margens muito estreitas.
- Descontar metade (50% da taxa): O profissional arca com metade da taxa. Se a taxa é 10%, serão descontados 5% do valor do item.
- Definir percentual personalizado: Você escolhe manualmente o percentual da taxa que será repassado ao profissional.
💡 Simulador: Use a Calculadora de Comissão (disponível na tela de configurações) para simular os valores líquidos antes de salvar qualquer alteração.
Nota sobre Split: Se você usa o Split de Pagamento, as taxas da operadora não aparecem nos relatórios da Trinks, pois são descontadas diretamente pela adquirente.
Custos Operacionais, Descartáveis e Cupons
Para garantir o lucro real, configure o desconto de materiais e custos operacionais diretamente no cadastro de cada serviço (em Todos os serviços). Você pode escolher se o desconto é aplicado antes ou depois do cálculo da comissão.
Para cupons de desconto, defina a estratégia em Financeiro > Motivos de desconto. Ao editar um motivo (como "Cupom"), você decide se ele "Reflete na comissão" — ou seja, se o desconto reduz a base de cálculo do profissional ou se o estabelecimento assume integralmente.
3. Lançamentos: Acréscimos, Vales e Gorjetas
Registrar adiantamentos e prêmios em tempo real evita surpresas no fechamento do mês.
Canais de Lançamento
Você tem dois caminhos para registrar eventos financeiros:
- Via Relatório de Comissões: Use o botão Lançamentos para inserir Bonificações (somam ao total) ou Vales/Adiantamentos (descontam do total).
- Via Financeiro > Despesas/Contas a Pagar: Inclua a despesa vinculada ao profissional para uma visão contábil mais ampla do estabelecimento.
Gestão de Gorjetas
As gorjetas são registradas no momento do Fechamento de Conta, usando a opção "Deixar troco como gorjeta". O sistema permite distribuir o valor entre múltiplos profissionais simultaneamente. Para consultar e gerenciar o histórico, acesse Financeiro > Pagamento de Profissionais > Gorjeta, onde você pode marcar gorjetas como pagas para fins de controle interno.
4. Relatório de Comissões e Auditoria
O Relatório de Comissões é a sua bússola financeira. Dominar seus filtros é essencial para uma conferência sem erros.
Filtros de Data
- Data de Atendimento/Venda: Foco em produtividade — o que foi realizado no período.
- Data de Pagamento/Estorno: Foco em caixa — quando o dinheiro entrou, independente de quando o serviço foi feito.
- Data de Liberação da Comissão: Foco em segurança financeira — a comissão só é liberada quando o estabelecimento recebe da operadora.
Atenção: O filtro por Data de Liberação só aparece se essa opção estiver configurada em Configuração de Comissão > Recebimento da comissão.
Filtro por Status de Pagamento
Use o filtro "Status de Pagamento" (Todos, Pagos ou Não Lançados) para um controle visual rigoroso de quem já foi pago e quem está em aberto.
5. Execução do Pagamento: Lançamento vs. Fechamento Mensal
A escolha da ferramenta de finalização depende do tipo de contrato com o profissional.
Lançamento de Pagamento
Localizado em Financeiro > Pagamento de Profissionais > Lançamento de Pagamento, é a via para profissionais comissionados.
- Permite integração com a Conta Digital para pagamentos via Pix.
- Regra importante: Lançar um pagamento aqui não atualiza automaticamente o saldo no Relatório de Comissões. Use o botão "Resumo do Profissional" para formalizar e comunicar os valores ao profissional.
- Correções: Não é possível recalcular comissões de períodos com pagamentos já lançados. Acesse a aba Histórico de Pagamentos, use o ícone da lixeira para excluir o lançamento e depois ajuste os valores.
Fechamento Mensal
Indicado para profissionais com salário fixo ou regime híbrido (salário + comissão).
- Configuração do período: Defina o dia de referência em Configurações > Configurações Fechamento Mensal.
- O que é gerenciado: Salário fixo, Vale Transporte, Vale Alimentação, INSS, Faltas e Atrasos, Férias, 13º salário, Bonificações e Vales.
- Execução: Use o botão "Atualizar valores" para processar os dados do mês antes de clicar em "Fechar Mês". O sistema também permite reabrir um mês já fechado, se necessário.
6. Transparência, Assinatura e Exportação de Dados
Compartilhar dados de forma clara reduz dúvidas da equipe no dia do pagamento.
Campo de Assinatura na Impressão
Para incluir um campo de assinatura no comprovante impresso do profissional, acesse Pagamento de Profissionais > Configuração de Comissão, localize a seção Resumo do profissional e marque a opção "Exibir campo para assinatura do profissional na impressão". Você ainda pode personalizar a mensagem que aparece acima do campo de assinatura.
Resumo do Profissional
Pelo botão "Resumo do Profissional", você pode:
- Enviar o detalhamento das comissões (agrupado ou por serviço) diretamente para o e-mail do profissional
- Exportar para Excel para sua auditoria interna
- Configurar cópia automática para o responsável financeiro do estabelecimento
App Trinks Pro (Profissional)
O profissional visualiza comissões e gorjetas em tempo real pelo app. Para isso, certifique-se de que, no cadastro do profissional, a permissão "Visualizar descontos detalhados" esteja habilitada.