O Ranking de Profissionais é o relatório de desempenho da sua equipe. Ele mostra, lado a lado, a produção de cada profissional no período selecionado — do mais para o menos produtivo — com métricas de faturamento, atendimentos, clientes novos e taxa de retorno.
Como funciona
Ao entrar na tela, o sistema já carrega o relatório com o filtro padrão do mês anterior completo e todos os profissionais. Verifique o filtro aplicado, ajuste se necessário e clique em Aplicar para atualizar os dados.
⚠️ Os dados do ranking não são em tempo real — eles são atualizados periodicamente. A data e hora da última atualização aparecem no rodapé da tela.
Filtros disponíveis
Clique em qualquer um dos badges de filtro (os botões coloridos no topo da tela) para abrir o painel de filtros.
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Filtro
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O que faz
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Período
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Define o intervalo de datas dos atendimentos. Há atalhos rápidos para Último mês, Últimos 3 meses e Últimos 6 meses
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Profissional
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Filtra por um ou mais profissionais específicos (seleção múltipla). Padrão: todos
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Função
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Filtra por cargo/função cadastrado (seleção múltipla). Padrão: todas
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Limite de período disponível:
- Para a maioria dos estabelecimentos, é possível consultar até 12 meses atrás
- Não é possível consultar dados do dia atual — o período máximo vai até ontem
- Não é possível informar uma data de início maior que a data de fim
Cards de resumo
Acima da tabela, quatro cards trazem um resumo rápido do período consultado:
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Card
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O que mostra
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Valor total no período
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Soma de todo o faturamento dos profissionais no filtro aplicado
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Ticket médio no período
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Faturamento total dividido pelo número de fechamentos
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Profissional com maior retorno de clientes
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Nome do profissional com maior percentual de clientes que voltaram
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Profissional que atendeu mais clientes novos
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Nome do profissional com mais clientes atendidos pela primeira vez
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Tabela do ranking
Os profissionais aparecem classificados do maior para o menor valor total no período. Cada linha exibe:
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Coluna
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O que mostra
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Posição
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Classificação no ranking
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Profissional
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Nome/apelido e função cadastrada
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Quantidade de atendimentos
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Total de fechamentos de conta realizados no período, independente do valor
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Nº de novos clientes atendidos
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Clientes atendidos pela primeira vez no período
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% de retorno de clientes
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Percentual de clientes que já haviam sido atendidos antes e voltaram
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Nº de clientes distintos
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Total de clientes únicos atendidos no período
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Total serviços
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Valor total em serviços (avulsos + de pacote)
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Nº de serviços realizados
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Quantidade de serviços executados
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Total produtos
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Valor total em produtos (avulsos + de pacote)
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Nº de unidades de produtos vendidos
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Quantidade de unidades — apenas produtos vendidos por unidade são contabilizados
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Valor total
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Soma de serviços + produtos
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Ticket médio
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Valor total dividido pela quantidade de fechamentos
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% sobre total
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Participação do profissional no faturamento total dos profissionais listados
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O que entra e o que não entra no cálculo
É importante entender o que o ranking considera para não gerar confusão com outros relatórios (como o de comissões):
✅ Entra no ranking:
- Profissionais ativos e inativos que tiveram fechamentos no período
- Serviços com desconto — pelo valor efetivamente pago pelo cliente (não o valor cheio)
- Produtos e serviços de pacotes
❌ Não entra no ranking:
- Serviços em que o profissional atuou como assistente
- Descontos de operadora e custo operacional
💡 Por isso pode haver diferença entre o Ranking e o Relatório de Comissões. O ranking mede o faturamento gerado pelo profissional; o relatório de comissões calcula o valor a ser pago a ele. São finalidades diferentes.
Ações disponíveis
Após carregar o relatório, três ações ficam disponíveis no canto superior:
📄 Exportação simples
Baixa uma planilha com todos os dados do ranking no período filtrado — sem paginação, com todos os profissionais de uma vez.
📊 Exportação comparativa
Abre um popup para você comparar dois períodos diferentes lado a lado na planilha.
- Período 1 — o período atual do ranking (já preenchido)
- Período 2 — um período anterior para comparação
⚠️ Os dois períodos não podem se cruzar (sobrepor datas).
🖨️ Imprimir
Abre uma versão formatada para impressão, com:
- Nome do estabelecimento e período consultado
- Data/hora da última atualização dos dados
- Seção Resumo com os 4 cards
- Tabela completa com todos os profissionais
Dica de uso
💡 Use o filtro de Função para comparar o desempenho só entre coloristas, só entre barbeiros, ou qualquer outro cargo que você tenha cadastrado — assim a comparação fica mais justa e significativa.
💡 O ranking é uma ótima base para conversas de feedback com a equipe e para definir metas mensais por profissional.
Veja também:
"Como utilizar o ranking de profissionais"