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Como adicionar novos profissionais, editar informações e gerenciar permissões de acesso?

Para acessar, vá em Meu Estabelecimento > Profissionais > Todos os profissionais

A tela de cadastro do profissional é o coração da gestão da sua equipe na Trinks. Por aqui você registra todas as informações de cada profissional: desde dados pessoais até horários de trabalho, serviços que realiza e configurações de acesso ao sistema. 

Para acessar, vá em Meu Estabelecimento > Profissionais > Todos os profissionais e clique em + Profissional para cadastrar um novo, ou clique no nome de um profissional existente para editar.

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A lista de profissionais

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Antes de entrar no cadastro, você vê a lista de todos os seus profissionais. Ela exibe:

Coluna
O que mostra
Foto
Foto do profissional (clique para atualizar)
Nome
Nome completo (com indicação "inativo" quando aplicável)
Apelido
Nome de exibição na agenda
Perfil de Acesso
Nível de permissão no sistema
Possui Agenda
Se o profissional aparece na agenda ou não
Função
Cargo/função cadastrado
Use o filtro "Apenas Ativos" (marcado por padrão) para focar nos profissionais em atividade.
 

Ações disponíveis na lista

Clique nos três pontinhos ao lado de qualquer profissional para ver as opções:

Para profissionais ativos:
  • Editar Profissional — abre o cadastro para edição
  • Permissões de Profissional — ajusta o que o profissional pode acessar no sistema
  • Inativar Profissional — desativa o profissional (ele some do filtro "Apenas Ativos")

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Para profissionais inativos:
  • Reativar Profissional — reativa o cadastro

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Abas do cadastro

O formulário de cadastro é dividido em abas. Veja o que cada uma contém:


📋 Dados Gerais

Informações básicas de identificação do profissional.

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Campo
Descrição
Foto
Foto de perfil exibida na agenda e no app
Nome
Nome completo (obrigatório)
CPF
CPF do profissional (obrigatório)
E-mail
Usado para login no sistema e recebimento de notificações
Não possui e-mail
Marca quando o profissional não tem e-mail — ele não terá acesso ao sistema
Telefone(s)
Contato do profissional
Gênero
Masculino, Feminino ou Não informado
Apelido
Nome que aparece na agenda para os clientes
Data de Nascimento
Data de aniversário do profissional
 💡 Unificar Cadastro: Se o profissional já tem cadastro como cliente na Trinks, você pode unificar os dois cadastros. Clique em Unificar Cadastro, informe o e-mail e o profissional receberá um código de confirmação por e-mail para concluir o processo.

🔐 Permissões

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Define como o profissional acessa e interage com o sistema.

 
Campo
Descrição
Código Interno
Código de 4 dígitos único por profissional (usado para identificação interna e no PDV)
Perfil de Acesso
Conjunto de permissões do profissional (ex: Profissional I, Profissional II, Administrador)
Lançamento no Painel de Atendimento
Permite que o profissional faça lançamentos pelo PDV
Código PAT
Código de identificação no Painel de Atendimento
Adicionar fotos de serviço no PAT
Permite que o profissional fotografe serviços realizados
Indicar split de pagamento
Permite que o profissional sinalize recebimento via split
 💡Além dos perfis padrão, você pode criar perfis personalizados com permissões sob medida para a sua equipe — e aplicar o mesmo perfil a vários profissionais de uma vez. Alterações no perfil refletem automaticamente em todos os vinculados. Saiba como: Como criar e gerenciar perfis personalizados para profissionais.
 
Configurações de e-mail:
 
Opção
O que faz
E-mail diário de faturamento e agenda
Profissional recebe resumo diário do faturamento e próximos agendamentos
E-mail semanal de despesas
Recebe relatório semanal de despesas
E-mail semanal de estoque
Recebe relatório semanal do estoque
 

🕐 Horário de Trabalho

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Define os dias e horários em que o profissional está disponível para atendimentos.

Para cada dia da semana, você configura:

  • Se o profissional trabalha naquele dia
  • Horário de início e horário de fim do expediente

💡 Use a opção "Replicar horários" para copiar a configuração de um dia para os demais e agilizar o preenchimento.

O horário de trabalho do profissional define os slots disponíveis na agenda — fora desse horário, não é possível agendar para ele.


✂️ Serviços

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Define quais serviços o profissional executa e se ele aparece na agenda.

Controlar agenda do profissional
A primeira configuração desta aba é a mais importante: ela define se o profissional tem agenda própria (aparece como coluna na agenda e pode receber agendamentos) ou não.

  • Sim → O profissional aparece na agenda e pode ser selecionado nos agendamentos
  • Não → O profissional não aparece na agenda (útil para recepcionistas, por exemplo)
Serviços habilitados

Abaixo, você vê todos os serviços cadastrados no estabelecimento, organizados por categoria. Marque quais deles este profissional está apto a realizar — apenas os serviços marcados ficam disponíveis para agendamento com ele.

💡 Copiar serviços de outro profissional: Para agilizar o cadastro, use a opção de copiar a lista de serviços de um profissional já configurado.


📝 Informações Adicionais

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Dados complementares para controle interno do estabelecimento.

Documentos:
 
Campo
Descrição
RG
Número do RG
Órgão expedidor
Órgão que emitiu o RG
Data de expedição
Data de emissão do RG
CTPS
Número da Carteira de Trabalho
CTPS Série
Série da Carteira de Trabalho
PIS
Número do PIS
Vínculo e contrato:
 
Campo
Descrição
Estado civil
Estado civil do profissional
Forma de relação
Tipo de vínculo (CLT, autônomo, etc.)
Função
Cargo/função do profissional
Data de início
Quando o profissional começou no estabelecimento
Data de fim de contrato
Previsão de encerramento do contrato
Endereço: Endereço residencial completo do profissional (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado).
 

Dados bancários (nesta aba):

Campo
Descrição
Banco
Instituição bancária
Agência
Número da agência + dígito verificador
Conta
Número da conta + dígito verificador
Tipo de conta
Corrente ou poupança
Mesma titularidade
Indica se a conta está no nome do profissional
Observações e integração:
  • Observações — campo livre para anotações internas
  • Código de integração — identificador para integração com sistemas externos

🏢 Profissional Parceiro

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⚠️ Esta aba só aparece para estabelecimentos que utilizam emissão de NFS-e com profissionais parceiros. Se ela não estiver visível, entre em contato com o suporte para verificar sua configuração.

Destinada a profissionais autônomos com CNPJ próprio que prestam serviços no estabelecimento e precisam emitir nota fiscal individualmente.

Dados da empresa do profissional:

Campo
Descrição
Razão Social
Nome jurídico da empresa do profissional
Nome Fantasia
Nome comercial
CNPJ
CNPJ da pessoa jurídica do profissional
Número do Contrato
Referência do contrato firmado
Inscrição Estadual
IE da empresa (ou "isento")
Inscrição Municipal
IM da empresa
Endereço
Endereço da empresa do profissional
Configurações fiscais para emissão de NFS-e:
 
Campo
Descrição
Item Lista Serviço
Código do serviço conforme lista municipal
Código CNAE
Classificação da atividade econômica
Série
Série das notas a emitir
Alíquota ISS
Percentual de ISS aplicado
Código de Tributação do Município
Código conforme prefeitura
Código Optante Simples Nacional
Indica se é optante do Simples
Regime Especial de Tributação
Quando aplicável
CMC do Prestador
Código municipal do prestador (quando exigido)
Número do Processo Judicial
Quando houver processo relacionado
 

Dados Bancários (aba separada)

Alguns estabelecimentos possuem uma aba de Dados Bancários separada — especialmente os que utilizam o split de pagamento da Trinks. Nela são configurados os dados bancários para repasse automático da comissão do profissional:

Campo
Descrição
Banco
Instituição bancária
Agência + DV
Agência com dígito verificador
Conta + DV
Número da conta com dígito verificador
Número da Operação
Quando exigido pelo banco
Tipo de Conta
Corrente ou poupança
Antecipação Automática
Se os valores devem ser antecipados automaticamente
 

Dicas importantes

Profissional sem e-mail: Marque "Não possui e-mail" nos dados gerais. Ele não terá login no sistema, mas pode ser cadastrado e aparecer na agenda normalmente.

Inativar vs. excluir: Ao inativar um profissional, o histórico de atendimentos dele é preservado. Não é possível excluir profissionais que já realizaram atendimentos.

Permissões personalizadas: Além dos perfis padrão, é possível personalizar as permissões individualmente pelo botão "Permissões de Profissional" na lista.