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title: "Pagamento antecipado via site: Mais segurança e controle para o seu negócio"
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# Pagamento antecipado via site: Mais segurança e controle para o seu negócio

## Evite cancelamentos, reduza faltas e melhore seu fluxo de caixa com pagamentos garantidos!

Neste artigo você vai saber:

- [O que é o Pagamento antecipado via site](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#o-que-e-o-pagamento-antecipado-via-site)
- [Quais são as modalidades de Pagamento Antecipado](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#modalidades-pagamento-antecipado)
- [Como ativar o Pagamento Antecipado](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#como-ativar-o-pagamento-antecipado)
- [Como meu cliente realiza o agendamento e o pagamento antecipado](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#como-meu-cliente-realiza-o-agendamento-pagamento)
- [Cancelamento e edição de agendamento pago antecipadamente](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#cancelamento-e-edicao-de-agendamento-pago-antecipa)
- [Como funciona o fechamento de conta com pagamento antecipado](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#como-funciona-o-fechamento-de-conta-com-pagamento)
- [Cancelamento e estorno de agendamento pago](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#cancelamento-e-estorno-de-agendamento-pago)
- [Relatórios](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#relatorios)
- [Como acompanhar o desempenho do Pagamento Antecipado](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#como-acompanhar-desempenho)
- [Previsão dos recebíveis](https://ajuda.trinks.com/pagamento-antecipado-via-site-mais-seguranca-e-controle-para-o-seu-negocio#previsao-dos-recebiveis)

Também temos o nosso [FAQ de Pagamento Antecipado](https://ajuda.trinks.com/faq-pagamento-antecipado-via-site?hsLang=pt-br)! 

### **O que é o Pagamento antecipado via site**

Cancelamentos e faltas inesperadas podem prejudicar o planejamento e o faturamento do seu estabelecimento. O Pagamento Antecipado via site é uma funcionalidade que permite que seus clientes paguem pelos serviços **no momento do agendamento online**, garantindo que os atendimentos sejam confirmados previamente, reduzindo cancelamentos e melhorando a previsibilidade financeira do seu negócio.

Com essa opção, os pagamentos são processados automaticamente via[**Pagar.me**](http://pagar.me/), sem a necessidade de cobranças manuais.

### **Modalidades de Pagamento Antecipado**

Hoje, o Pagamento Antecipado via site pode funcionar de três formas diferentes, de acordo com a configuração feita no seu estabelecimento:

#### **1. Pagamento total flexível (opcional)**

É o modelo mais parecido com o que você já conhece: o serviço está habilitado para pagamento antecipado, mas o cliente pode **escolher**:

- pagar o valor total online no momento do agendamento, **ou**
- pagar no local, no dia do atendimento.

Use essa opção se você quer incentivar o pagamento antecipado, mas sem torná-lo obrigatório.

#### **2. Pagamento total antecipado (obrigatório)**

Nesta modalidade, o cliente é **obrigado** a pagar o valor total do serviço online para conseguir concluir o agendamento.

- A opção de pagar no local **não fica disponível** no fluxo de agendamento online.
- O horário só é realmente reservado na agenda **depois que o pagamento é aprovado** (Pix ou cartão).
- Se o pagamento não for aprovado, o agendamento **não é criado** e o horário continua livre para outros clientes.

Essa configuração é ideal para serviços com alto tíquete ou grande risco de no-show.

#### **3. Pagamento de sinal (percentual)**

No Pagamento de Sinal, o cliente paga apenas uma **parte do valor** no momento do agendamento e quita o restante no estabelecimento, no dia do atendimento.

- Você define um **percentual de sinal**: 10%, 20%, 30% ou 50%.
- No agendamento online, o cliente paga somente esse sinal (via Pix ou cartão).
- No dia do atendimento, o restante é pago no seu estabelecimento.
- O agendamento só é confirmado se o pagamento do sinal for aprovado.

No fechamento de conta:

- o valor do sinal aparece registrado como Pagamento Antecipado, e
- o restante é registrado normalmente como pagamento no estabelecimento.

Em caso de cancelamento, é possível:

- **estornar o valor pago** (total ou apenas o sinal, dependendo da modalidade) **ou**
- **transformar em crédito** na carteira do cliente para uso futuro.

#### **Onde essas modalidades funcionam**

As modalidades de Pagamento Antecipado (flexível, obrigatório e sinal) são **exclusivas para agendamentos realizados via Site do Estabelecimento**.

### **Como ativar o Pagamento Antecipado**

Para ativar essa funcionalidade, é necessário seguir alguns passos simples:

- #### **Abra sua conta no Pagar.me**

O Pagamento Antecipado está disponível para estabelecimentos com assinatura ativa e que atendam às condições internas de uso do sistema. Para abrir sua conta no[**Pagar.me**](http://pagar.me/), siga os passos abaixo:

1. Vá no menu **Venda Online**.
2. Para saber tudo sobre o formato de venda online pela Trinks, clique aqui.
3. Nesta página, na aba[**Pagar.me**](http://pagar.me/), clique em **“Abrir conta**[**Pagar.me**](http://pagar.me/)**”** e preencha todas as informações necessárias das etapas: 
     - Informações de contato
     - Representante legal
     - Conta bancária PJ
     - Dados da empresa

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvLtcVI5BGePLBs2ePAAPgyneWtccySwFhCncQB5RYB0rRXCtRw2AJQ5ZNYRScqYIDZGdXFjEXMV1U85-XjFh6TvbV6Cr-S6jwYeqOjEJoLnFKZ6YFtn9IFPelNIc4Aw-cZWX4?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

 4\. Concluindo a etapa **“Dados da empresa”**, os documentos enviados serão analisados, com um prazo máximo de resposta de cerca de 10 minutos.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3ZyupgHG0J1VmduRAT9SsDWUtR4XBpIsXNs4sfNGeVmjLyHe1ci5ROSmfD4UKOtMZzu1z-Xe82FxLoY-qvwSXfNpTH1G7kA-cOsFwo9dbVVMdS57MtOT1ZQ-tpe1IcZSNUrJKqg?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

5\. Após a aprovação da análise, a última etapa de **verificação de identidade** será liberada. Para isso, será necessário ter um celular e o RG ou a CNH à disposição. Em seguida, basta clicar em **“Gerar QR code”** e realizar a verificação.

6\. Em caso de reprovação da análise, entre em contato com o suporte para obter mais informações sobre a situação.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf5Y-LLWlenUfjRGYZrYJ5GDpVQe9gF6zk1d6EDhFFUtDVbs3RR7GAbQiFtYXTgqS4Pj_tTExil7W5WBgu0Y-UbOdH_yQb5RcMDx4D2ezUFcGxI-KbOmnzvQX_kwePMrBUSEMiP?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

7\. Após o preenchimento, atualize a página para verificar o andamento da sua solicitação de abertura.

📌 Importante: A conta bancária cadastrada deve estar associada ao **CNPJ da sua empresa**.

Concluindo esta última etapa, os dados informados serão novamente analisados, com um prazo máximo de resposta de até 24 horas.

Com a conta aprovada, você já pode **ativar o Pagamento Antecipado**!

- #### **Ative a funcionalidade**

 1\. No menu **Venda Online**, acesse a opção **Pagamento antecipado**.

2\. Lembrando que, para utilizar esta funcionalidade, é preciso ter ativado o **agendamento online**. Clique aqui e saiba como ativar.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXemrKm_V-5fTttWFEkAGZLL_vMjV_-CnCvXWPLJALpoOibbt2Q_uR9ezgvhwkBi-jtTf_MyqJnA9C3MvSAtapYSoyxNHzFRFVRqYzHXCJKFjnCiKDWk-6R6gSJaHQ8gPaZksR-uTg?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

 3\. Habilite a opção de **Pagamento Antecipado**

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcCc7KuH-MQWOEK1aUbHDBbdJOcd3JKfBVDTppihVf0M3wNH9CgLPNK_eD9pz_DReetjuiNsMEHrGt4eRgyruJN6ywplf39jL_zs80msdxyWFNo5M4WLjn-9-Ipy6JfibK2G2wEvQ?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXft0jjWWwu9WRSy_9fRfnY1oAe0CBCcjSpzIFO40uxUxORWplNeIyfEMDgm0dfvssQh4nQYJdeWB3mR1Ktn8WrHzUYxH9UW6Y7tFMZq4FzUvvIQEqOMVsxNg0Bqkaaz91_cjzaZ_w?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

 4\. Defina **quais serviços terão Pagamento Antecipado**. Você pode:

- - selecionar serviços individualmente,
    - selecionar todos os serviços da página, ou
    - selecionar todos os serviços disponíveis.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfoROOg0fuSZmYvybggVH8DVzzg2xvwGTyJrhjOligcKr_Ynce7pA9HgoKQ5CmkqkzFaBTiTq1pUW8PP8oJCpjQ8zW6gtt3qMgpo87MMcLvsmIvAwbor6nnu5VlN0ZkreHZ7Y_D?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

 5\. Escolha **qual modalidade deseja utilizar** para todos serviços  habilitados com Pagamento Antecipado:

- - Pagamento total flexível
    - Pagamento total antecipado (obrigatório)
    - Pagamento de sinal (e o percentual desejado: 10%, 20%, 30% ou 50%)

 6\. Não se esqueça de **salvar** as alterações.

⚠️ Atenção: Apenas **serviços com preço fixo** podem ser ativados para Pagamento Antecipado. Caso precise definir um preço fixo, [clique aqui](https://ajuda.trinks.com/servi%C3%A7os) para saber como.

Se você não encontrar as opções de **Pagamento Obrigatório** ou **Pagamento de Sinal** na sua tela, entre em contato com o nosso suporte para verificar a disponibilidade desses recursos para a sua conta.

### **Como meu cliente realiza o agendamento e o pagamento antecipado?**

O processo de Pagamento Antecipado é rápido e simples. Ele acontece sempre dentro do fluxo de **agendamento online via Site do Estabelecimento**, depois que o cliente escolhe:

- serviço
- data
- horário
- profissional

A partir daí, a experiência do cliente muda de acordo com a modalidade configurada para aquele serviço.

#### **1. Quando o serviço está em Pagamento total flexível**

- O cliente realiza o agendamento normalmente e, na etapa de confirmação, ele poderá: 
    - escolher **“Agendar e pagar agora”** (fazendo o pagamento antecipado), **ou**
    - seguir com a opção de pagamento no local, no dia do atendimento (quando disponível no layout da sua conta).

Essa modalidade é ideal para incentivar o uso do Pagamento Antecipado, mantendo a flexibilidade para o cliente.

![1-Jun-18-2026-08-22-26-2327-PM](https://ajuda.trinks.com/hs-fs/hubfs/1-Jun-18-2026-08-22-26-2327-PM.png?width=300&height=533&name=1-Jun-18-2026-08-22-26-2327-PM.png)

#### **2. Quando o serviço está em Pagamento total antecipado (obrigatório)**

- O cliente segue o fluxo de agendamento online até a tela de confirmação.
- Para concluir o agendamento, ele **precisa** clicar em **“Agendar e pagar agora”** e finalizar o pagamento online.
- A opção de pagar no estabelecimento **não é exibida** para esse serviço.
- Se o pagamento **não for aprovado**, o agendamento não é criado e o horário continua livre.

![2-Jun-18-2026-08-22-26-2356-PM](https://ajuda.trinks.com/hs-fs/hubfs/2-Jun-18-2026-08-22-26-2356-PM.png?width=300&height=521&name=2-Jun-18-2026-08-22-26-2356-PM.png)

#### **3. Quando o serviço está em Pagamento de Sinal**

- O cliente agenda o serviço normalmente e, na tela de pagamento, visualizará: 
    - o **valor total** do serviço, e
    - o **valor do sinal** (percentual escolhido na configuração).
- Ele realiza o pagamento apenas desse **sinal** (via Pix ou cartão).
- Assim que o pagamento é aprovado: 
    - o agendamento é confirmado, e
    - o horário é reservado na sua agenda.
- No dia do atendimento, o cliente paga **o restante** diretamente no estabelecimento.

![3-Jun-18-2026-08-22-26-2284-PM](https://ajuda.trinks.com/hs-fs/hubfs/3-Jun-18-2026-08-22-26-2284-PM.png?width=450&height=335&name=3-Jun-18-2026-08-22-26-2284-PM.png)

#### **Efetuação do pagamento (independente da modalidade)**

Após clicar no botão de pagamento, o cliente será direcionado ao **link de pagamento**, onde:

- preencherá seus dados pessoais;
- escolherá a forma de pagamento desejada: **Pix** ou **cartão de crédito** (à vista ou parcelado, caso permitido);
- informará o endereço, quando necessário, para efetuação do pagamento.

 

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfev0nfA09Q9zdo2EhY198eVDhJHHbkR47bG854ii8f242zbx1Ym8bd50R19D2_xWZw9DL_lC16a8tsMlVWw-XJHVw-Qs6DocX6MBzAObRF9vJw3c4SKuEYt5JCg07_7sQlYvfLDw?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

### **Cancelamento e edição de agendamento pago antecipadamente**

Para garantir a segurança e a organização dos pagamentos antecipados, seu cliente **não poderá editar ou cancelar** um agendamento pago online diretamente pelo site.

Caso ele deseje realizar qualquer alteração, será necessário entrar em contato diretamente com o seu estabelecimento.

#### **Visualização na agenda após pagamento**

Após o pagamento aprovado, o agendamento é automaticamente:

- confirmado na sua agenda; e

exibido com o ícone **$**, para fácil identificação de que houve Pagamento Antecipado (total ou de sinal).

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfA81xPTR4693o5I5Pd2h8cS4UY-Qj_pEgVjf4fbZLs9HNIgn3rHBouTP9dTAnM0p0JxvHO9LoB_XC_DlcsCc6TE3ikSsomaCd3on8WT1d_s2qzmszwdLMdSXfrJMQyTIoePqUF?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf) 

Os detalhes do agendamento, como:

- cliente
- serviço
- valor

**não podem ser editados**, garantindo maior segurança para ambas as partes.

Caso necessário, é possível alterar apenas:

- o **profissional**, desde que ele também realize o mesmo serviço agendado;
- a **data do serviço**, desde que o valor permaneça o mesmo.

No entanto, não é possível criar **agendamentos recorrentes** a partir de um agendamento com Pagamento Antecipado.

### **Como funciona o fechamento de conta com pagamento antecipado?**

#### **Fechamento de conta com um único agendamento pago antecipadamente de forma parcelada**

Quando um cliente agenda um serviço e realiza o pagamento antecipado via site, o sistema mantém as informações originais desse pagamento no momento do fechamento da conta.

Isso significa que, caso o pagamento tenha sido parcelado:

- o número de parcelas será exibido normalmente no fechamento.

**Exemplo:**

- O cliente agendou um serviço no valor de R$ 70,00 e optou por pagar em 2x no cartão de crédito.
- No fechamento da conta, o sistema mostrará o pagamento exatamente da forma como foi realizado, respeitando as parcelas escolhidas pelo cliente.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeUyohVnE3mw2ZqnqfyucZae1L8029h0iGQdbeVMBddaEcYB3sQ1XmafyoOQM-Q74axvs_UZa4VDTDpOK4qhdVP27-7clN2-Dpk6EHHiAN9Wazv92W_BOzoHpElq0BHWxF3-voB_A?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

#### **Fechamento de conta com mais de um agendamento pago antecipadamente de forma parcelada**

Se houver mais de um agendamento pago antecipadamente no fechamento de conta para o mesmo cliente, o sistema:

- unificará os valores desses agendamentos; e
- criará uma única transação com a soma total.

Dessa forma, o parcelamento original escolhido pelo cliente **não será exibido** no fechamento, pois o pagamento será tratado como um único valor à vista para o estabelecimento.

**Exemplo:**

- O cliente tem dois serviços agendados, um no valor de R$ 20,00 e outro no valor de R$ 10,00, pagos antecipadamente com um cartão de crédito parcelado.
- No fechamento de conta, em vez de aparecerem duas transações separadas, o sistema exibirá um único pagamento de R$ 30,00.
- Esse pagamento consolidado **não altera o parcelamento do cliente** (ele continuará pagando parcelado para a operadora do cartão), mas será mostrado como um pagamento único para o estabelecimento.

Mesmo que o parcelamento não seja exibido no fechamento de conta quando há mais de um agendamento pago antecipadamente, ele pode ser consultado no relatório **Fluxo Financeiro por Forma de Pagamento**.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcpch1-tq6P2jQcN0-RtfaqGU6BdsIe-dfpygriHvabwhNyw_Vq8SVYcSDRm7xfMU8d23qIKNmTYLb-S1kXfMSjVrjmS45dtf195Uf3D6a9B1jSzyqQ5rCqMd7CvmvrfL6Nqn2Cug?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

#### **Fechamento de conta com um único agendamento pago antecipadamente sem parcelamento**

Em casos sem parcelamento, o valor será exibido como **pagamento único** no fechamento.

Se o cliente desejar adicionar outros itens ao fechamento de conta (como produtos ou serviços extras que não foram pagos antecipadamente), esses valores precisarão ser pagos **separadamente**, no momento do fechamento de conta.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdwLx3vYbXWeYsE5zoX0pbLOCMyqqTaweAAseUKcafxUfUIdMmgypRXlyDsK4RjbVrj4PkfBdQAQ6eUT0zF6xw8zoQ0OuUSya16rsMYwFcRn92fOhg7H7cRxCdzkqJA4d0geg4E?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

#### **Como o Pagamento de Sinal aparece no fechamento de conta**

Quando o agendamento foi feito com **Pagamento de Sinal**:

- o valor do sinal pago antecipadamente aparece no fechamento como **Pagamento Antecipado**;
- o **saldo restante** é pago pelo cliente no estabelecimento, sendo lançado como nova forma de pagamento (ex.: dinheiro, cartão, Pix local etc.).

### **Cancelamento e estorno de agendamento pago**

Para cancelar um agendamento pago antecipadamente, você poderá escolher entre:

- gerar um **crédito** para o cliente, ou
- solicitar o **estorno** do valor pago.

Basta clicar sobre o agendamento \> **Cancelar**. Informe:

- quem solicitou o cancelamento;
- o motivo;
- a forma de reembolso (crédito ou estorno).

#### **Quando o pagamento foi total (flexível ou obrigatório)**

- Se o cliente pagou o **valor total** antecipadamente, o estorno/crédito será calculado sobre o **valor integral** pago.

#### **Quando o pagamento foi apenas de sinal**

- Se o cliente pagou apenas um **sinal (percentual)**, o estorno/crédito será calculado sobre o **valor do sinal** que foi pago online.

Se o **estorno** for selecionado, o reembolso do valor será realizado para o cliente, via[Pagar.me](http://pagar.me/).

Se a opção escolhida for **crédito**, o sistema registrará o valor como crédito para o cliente e, no e-mail de cancelamento, serão incluídas informações detalhadas sobre o valor pago. Isso garante transparência e permite que o cliente utilize esse crédito em futuras compras ou agendamentos.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcjSTPsrxQsiPGQI1RBFvltd-g9ZjBYfZOsuIvzAF958f8e4Rr4NUcz4PuYrbrRhUlX51AZ6JpoM-1rnKgwsCi7QGRBjM8aaT1LJRrhb1_l8cVPEtXKcGrgnsQHzKmLTfoWyH3l?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

### **Relatórios**

Nos relatórios a seguir, será possível visualizar todos os dados relacionados aos pagamentos antecipados realizados, garantindo maior transparência e controle financeiro para o estabelecimento:

- **Financeiro - Caixa**

**![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfY5J6rtPUTii3Z2SRlMpuE98_RQphgXdR5sm00NDhlyFt0DAY65fKeunDJGVnCeL_2GbGD6znbS91boJtNDPzM_00T6pZ6AEtB0i2XiH2Is3wgiNmc9mz0pqtSFq7Q-TJivWSTdg?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)**

- **Fluxo Financeiro por Forma de Pagamento**

**![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeM7YMnwStjQRYrVXJy3vCWpJO8k9-cfoA4fpEx2ZpUz5gbPYw2lO5AFMemCOQJW0g_DDU4v2yKMKWdK3h92aw6moLrv3rk5qX35C756ce1dUyhxfMMDE-Pz1tdumAIG3V74RHttA?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)**

### **Como acompanhar o desempenho do Pagamento Antecipado**

Além dos relatórios financeiros, alguns estabelecimentos contam com a aba **Desempenho** dentro de **Venda Online \> Pagamento Antecipado**, que traz um dashboard focado em:

- **Faturamento total** dos pagamentos online no período selecionado;
- **Ticket médio**;
- **Taxa de no-show**, com explicação de cálculo;
- Comparação entre: 
    - clientes que pagam antecipadamente, e
    - clientes que pagam apenas no local.

![dash](https://ajuda.trinks.com/hs-fs/hubfs/dash.png?width=670&height=382&name=dash.png)

Esse painel ajuda a entender, por exemplo, **quanto o Pagamento Antecipado reduz faltas** e qual o impacto desta funcionalidade no faturamento do negócio.

📌 Importante: a aba **Desempenho** é liberada gradualmente.  
Se ela ainda não estiver disponível na sua conta, entre em contato com o suporte para verificar a disponibilidade do recurso.

### **Previsão dos recebíveis**

Com a sua conta ativa no Pagar.me, você poderá visualizar e antecipar recebíveis, consultar solicitações e ver um resumo do valor líquido. Para acessar, vá no menu em Venda Online \> Previsão dos Recebíveis.

Lembrando que a aba de recebíveis é acessível apenas para administradores ou franqueadores.

Os recebíveis são registrados com o tipo de item, nome do item, nome do cliente, valor do recebível e a data de recebimento. Os valores exibidos são líquidos, descontadas as taxas iniciais. As liquidações de transações no pix ocorrem em até 1 (um) dia útil.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdQfi58CaxlIDSIUtSXj9iQC1gv3vHcAFRcrpR582O_fATkefy2uyIMlt9PrQgX6k45naxALyNz2irj_pUZUNhUhrD3AsesisN7MMauO6lWKMzyid7eaVAIRJf_9UuNhlRXtB7Wwg?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)

#### **Antecipar recebíveis**

A funcionalidade de **antecipação de recebíveis** está disponível para **estabelecimentos com assinatura ativa** e que **atendam às condições internas de uso do sistema**.

Para solicitar a antecipação, nesta mesma tela, clique em "Antecipar recebíveis". Informe a data para receber a antecipação, o valor desejado e clique em "Solicitar antecipação".  
![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXconoqH4EIbnwVGBo99avf2gvHyGPBplhthoIcmVuDqMuvTPxGbG1SXjbdzY8aMErfBCsgVDyRYGuuz2qf--1Oxw7PdNM4AW7lgb_vzkC5JSRHs9viL3TwV5Bcux4_2SFG36Y2XTg?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)  
![df-1](https://ajuda.trinks.com/hs-fs/hubfs/df-1.png?width=670&height=311&name=df-1.png)

Na tela de antecipação, o sistema apresenta as seguintes informações:

- **Limite mensal**: valor máximo disponível para antecipação no mês corrente;
- **Valor antecipado no mês**: total já utilizado do limite mensal;
- **Valor mínimo e máximo**: definidos conforme as parcelas disponíveis para recebimento e os limites remanescentes.

Caso o estabelecimento atinja o **limite diário de antecipação**, uma mensagem será exibida informando que o limite foi alcançado, acompanhada da **data em que será possível realizar uma nova antecipação**.

As solicitações não podem ser feitas para finais de semana, feriados ou no mesmo dia após 10:59h.

Não é possível escolher um valor exato, pois o valor sempre será arredondado contando com os valores de parcelas que o usuário tem para receber.

#### **Consulta de Antecipações Agendadas**

Para acompanhar suas solicitações, clique em "Antecipações Agendadas".  
![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdmY41cLyMLodwsuKXsIGaAuledINTlNPzvbIUqlzZyDdrPh-yyOJ2KA3q2k1gu5KwGkkeaJe-aM9lMV-oSnvOJ-x0JIwLdLERLJbqFvKh_EedKpxHMlGpSAhuqjp8HB1iILEguXw?key=5dmGhbTtLXOiJNd3yhhL9DJf)  
O histórico de antecipações é formado pela data de solicitação, valor a ser recebido, valor base, taxa de antecipação e status aprovado, reprovado, pendente ou cancelado.

Para uma demonstração do tutorial em vídeo, assista-o abaixo:

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