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title: "Estabelecimento de Beleza: Como reagendar ou excluir um agendamento"
description: Saiba como cancelar ou reagendar uma reserva no seu negócio de beleza pela Trinks
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# Estabelecimento de Beleza: Como reagendar ou excluir um agendamento
## Saiba como cancelar ou reagendar uma reserva no seu negócio de beleza pela Trinks
Nós sabemos que imprevistos acontecem para todos. Em estabelecimentos de beleza, profissionais e clientes estão suscetíveis a eventuais atrasos ou cancelamentos de agendamentos.
Com a Trinks isso não é um problema, reagendar ou deixar sua agenda livre de agendamentos suspendido é bem fácil.
### Reagendamento
O estabelecimento ou o cliente poderão reagendar um agendamento conforme os horários disponíveis. Para reagendar ou editar outras informações, clique sobre o card desejado e selecione **"Ver/Editar Agendamento"**.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/323305327/9f4e51731508642094f78fb8/Captura+de+tela+12-04-2021+15.45.28.png?expires=1620144045&signature=9aab8e74ca2f9085f859f3d15c4955f9ed6fc818f5c45f274c74fcc0c5887770)
Você poderá alterar data, horário, serviço, para o que preferir. Finalize clicando em **"Salvar"**.
Ao marcar um novo horário, o espaço da agenda que estava ocupado volta a ficar livre para novas reservas. Se o cliente tiver o e-mail cadastrado, receberá as novas informações por e-mail.
### Cancelamento
Por questões de segurança, os agendamentos suspendidos não serão definitivamente excluídos. Você poderá cancelar a reserva realizada e ainda assim ter o registro desse agendamento na sua agenda e no histórico do cliente, podendo consultar a qualquer momento.
Basta selecionar o status **"Cancelado"** no canto esquerdo da tela de sua agenda para visualizar o card novamente.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/323302171/4a705dd368c397addde287b2/ScreenRecorderProject64.gif?expires=1620144045&signature=573dd8920a85a7d739d89f0c4180b5b1a276dc287b7ddb9aa6a8d0d342f48f93)
Para cancelar são poucos passos. Basta clicar sobre o card do agendamento e selecionar **"Cancelar"**.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/323302633/d9261ac3bb44eed69a9b0ca5/ScreenRecorderProject68.gif?expires=1620144045&signature=7f1fe7bea94d71ff9e8302729fb34045bb3b81b56ecd77fcd04f6c04a441182e)
Depois preencha os campos necessários e clique em **"Confirmar"** para concluir.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/323303656/d69ffce476b635174f2f5072/Captura+de+tela+12-04-2021+15.41.17.png?expires=1620144045&signature=9844c4ff1b6793c89c637cd50bb3584ede162136c85de9eadc8761d6fdcae707)
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