Veja como enviar mensagens de aniversário para seus clientes
Que tal deixar o dia do seu cliente mais especial? Seu cliente aniversariante pode receber uma atenciosa mensagem via e-mail ou SMS.
Requisitos de cadastro para o envio de mensagens de aniversário
As mensagens são enviadas para os clientes que estão ativos e cadastrados nos estabelecimentos, independentemente de terem agendado algum serviço anteriormente. Isso significa que mesmo que um cliente não tenha feito nenhum agendamento, ele ainda receberá a mensagem de aniversário se estiver cadastrado no sistema.
Além disso, em relação à data de nascimento registrada no cadastro do cliente, não é necessário que o ano esteja informado para que a mensagem seja enviada. O sistema reconhece e envia a mensagem com base apenas no dia e no mês de nascimento. Isso permite uma comunicação eficaz com os clientes, garantindo que todos possam desfrutar da atenção especial em seus aniversários.
E-mail Marketing
No menu, vá em Marketing > E-mail Marketing.
A segunda aba de E-mail Marketing é a de “Aniversários”. A mensagem é padrão, mas você pode alterar todo o conteúdo do e-mail.
Adicionar imagem ao e-mail
Se quiser, pode inserir uma imagem para deixá-lo mais chamativo. Para colocar uma foto, depois de estar com ela salva em seu computador, clique neste ícone:
Depois, é só clicar em “+ Upload” e selecionar a foto que deseja.
Adicionar link ao e-mail
Para adicionar um link, selecione o texto que você deseja colocar esse link e depois clique neste ícone:
Em seguida, aparecerá um novo box, onde você vai inserir o link que deseja:
Com seu e-mail todo pronto, ative o envio clicando em “Ativo”.
Configurar Envio do E-mail
Escolha se quer disparar o e-mail no dia do aniversário dos seus clientes, ou com alguns dias de antecedência, ou no dia 1º do mês do aniversário. O horário já é configurado pelo sistema. Veja:
Com tudo configurado, clique em “Salvar”.
Lembrete Premium
As mensagens de aniversário via SMS são parte do adicional Lembrete Premium. Clique aqui e saiba como contratá-lo.
No menu, vá em Configurações > Configurações de adicionais > Lembrete Premium > Mensagem de aniversário.
Ativar SMS de aniversário
Configurar texto de aniversário
Você pode alterar o texto e deixá-lo como quiser.
Configurar Envio do SMS
Escolha se quer disparar o SMS no dia do aniversário dos seus clientes, ou com alguns dias de antecedência, ou no dia 1º do mês do aniversário.
Com tudo configurado, clique em “Salvar”.