A mais nova funcionalidade da Trinks traz praticidade para os clientes que gostariam de agradecer pelo serviço de um profissional. A Gorjeta é aplicada diretamente no fechamento de conta e é direcionada para o profissional que o cliente desejar.

Ao finalizar um agendamento em Fechar Conta, encontraremos a opção Deixar troco como gorjeta. Caso o cliente queira deixar uma gorjeta, a recepção terá que adicionar o valor total a pagar e incluir o valor da gorjeta como troco.

Ao adicionar valor a mais no fechamento, basta selecionar a opção de "deixar troco como gorjeta", e abrirá um pop-up para adicionar o nome do profissional e valor.

É possível selecionar um ou mais profissionais, e também o valor que o cliente deixará para cada um.

A gorjeta aparecerá nos itens do fechamento de conta, com o ícone de gorjeta, o nome do profissional e o valor da gorjeta.

Para editar o profissional ou o valor da gorjeta, basta clicar nos três pontos na lateral direita, selecionar Editar Gorjeta e fazer as modificações que desejar.

Para consultar as gorjetas que já foram feitas, basta acessar o relatório de gorjetas em Financeiro > Pagamento de Profissionais > Gorjetas.

As gorjetas são agrupadas por profissional.

Ao clicar no profissional, é possível visualizar algumas informações sobre as gorjetas, como: Data de atendimento, Cliente, Forma de pagamento, Data de pagamento, Status, Valor.

Para encontrar um resultado específico no relatório de gorjetas, é só filtrar por: período, profissional, forma de pagamento e status (pago, não pago, inativa).

Para mudar o status de uma gorjeta para Pago, basta clicar no três pontos ao lado do valor da gorjeta. Nenhuma movimentação financeira será registrada no sistema, a mudança de status será apenas para controle.

Você também terá a opção de inativar uma gorjeta quando necessário.

A gorjeta continuará visível no relatório do profissional com o status em Desativado. E caso queira ativá-la novamente, o status voltará ao que estava antes.

Os profissionais podem visualizar o valor da gorjeta a receber no aplicativo Trinks Profissional. As informações das gorjetas ficam na tela de resumo inicial e na tela de lançamentos.

📌 Lembrando que apenas os profissionais que possuem a permissão "Visualizar descontos detalhados" habilitada poderá visualizar gorjetas.

Confira o artigo abaixo para saber mais sobre fechamento de conta Trinks :

Saiba como fechar conta dos clientes