Neste artigo você vai saber como:
📌 Se esta funcionalidade ainda não apareceu no seu sistema, clique aqui e fale conosco.
E também temos o nosso FAQ Clube de Assinaturas e o nosso FAQ Link de Pagamento!
Criar assinatura
O primeiro passo é criar a assinatura que o seu cliente poderá comprar. Nele você irá cadastrar um nome, o preço da assinatura por mês, os itens, a forma de consumo, etc.
Vá em Meu Estabelecimento > Clube de Assinaturas > Todas as assinaturas > Criar assinatura.
Em “Criar assinatura”, insira o nome, descrição, preço da assinatura por mês e clique em “+ Adicionar item”.
Informe se será serviço ou produto, o nome do item cadastrado, a quantidade de vezes que o cliente do Clube poderá consumir aquele item, lembrando que pode ser no formato ilimitado ou limitado e escolha se o consumo será por mês ou até uma data específica.
Por fim, informe o valor unitário do item, ou seja, o valor base para cálculo da comissão dos seus profissionais e clique em “Adicionar”.
Caso você decida encerrar a cobrança, selecione e informe após quantos meses ocorrerá o encerramento. Depois é só clicar em “Criar”.
Relatório
Com a criação da assinatura, você tem acesso as seguintes informações no relatório:
Nome da assinatura;
Data de criação;
Itens da assinatura;
Preço da assinatura por mês;
Indicação de encerramento da cobrança;
Status;
Editar assinatura
Para editar uma assinatura, clique no ícone de lápis e realize a alteração que deseja, depois é só salvar.
Lembrando que as alterações realizadas somente serão válidas para novas vendas.
Inativar assinatura
Clique no ícone “Inativar” > “Sim” e pronto! A assinatura foi inativada.
Filtros
Os filtros te ajudam no processo de ordenar ou pesquisar por uma determinada assinatura.
Venda e renovação de assinaturas
Em Venda e renovação de assinatura você tem todo o processo de vender e controlar as assinaturas dos seus clientes.
Para vender ou renovar vá em Meu estabelecimento > Clube de Assinaturas > Venda e renovação de assinaturas > Vender assinatura.
Ativar venda de assinatura com Link de Pagamento
Ao clicar no botão “Vender assinatura” aparecerá a opção de ativar a venda com Link de Pagamento.
Isto significa que o seu cliente poderá pagar a assinatura com apenas um link e você terá o controle de pagamento automático facilitando ainda mais este processo.
Esta opção também aparecerá ao vender uma assinatura pela agenda.
Ativar agora
Clicando em “Ativar agora”, você é redirecionado para a página de Pagamento Online em Configurações > Configurações do sistema > Pagamento Online.
Nesta página, clique em “Preencher dados bancários” e informe a conta que você quer usar para receber os seus pagamentos.
📌 Lembrando que é importante cadastrar a conta associada ao CNPJ da sua empresa.
Após o preenchimento, clique em Continuar e os dados informados serão analisados podendo ser aprovados ou negados pela Pagar.me.
Vender com link de pagamento
Com a ativação do link, realize a venda da assinatura em Meu estabelecimento > Clube de Assinaturas > Venda e renovação de assinaturas > Vender assinatura.
Informe o nome do cliente, da assinatura > “Avançar” > “Vender com link de pagamento”.
O Link de Pagamento foi criado com sucesso e você pode copiá-lo ou enviá-lo por whatsapp para o seu cliente.
Ao ser enviado ao cliente, o mesmo preencherá os dados pessoais do cartão de crédito e endereço para finalizar o pagamento.
O link possui validade de 24 horas. Caso a validade do link expire, por tempo ou cancelamento, será exibido um feedback informando o ocorrido e solicitando entrar em contato com o criador do pagamento.
Caso ocorra algum impasse durante o pagamento também será exibido um feedback informando o ocorrido e solicitando a verificação dos dados informados.
Enquanto o pagamento não for realizado pelo cliente, o status da assinatura será exibido como “Aguardando pagamento“.
E após o pagamento realizado, o status da assinatura será exibido como “Ativa“.
Além das colunas exibidas, nos três pontinhos você pode:
Visualizar detalhes da assinatura
Nesta tela, você também pode reenviar o link para as assinaturas com status “Aguardando pagamento”.
Cancelar assinatura com status “Ativa” ou cancelar venda de assinatura com status “Aguardando pagamento”
Vender sem link de pagamento
A venda da assinatura sem link de pagamento também ocorre em Meu estabelecimento > Clube de Assinaturas > Venda e renovação de assinaturas > Vender assinatura.
Informe o nome do cliente, nome da assinatura > “Avançar” > “Vender sem link de pagamento”.
A assinatura será vendida indicando o primeiro pagamento como efetuado e exibirá o status da assinatura como “Ativa“. Lembrando que a venda sem o link de pagamento, é preciso confirmar os próximos pagamentos das assinaturas de forma manual no sistema.
Além das colunas exibidas, nos três pontinhos você pode visualizar:
Detalhes da assinatura
Confirmar pagamento
Cancelar assinatura com status “Ativa”
Filtros
Os filtros te ajudam no processo de ordenar ou pesquisar por uma determinada venda.
Cards
Ainda na tela “Venda e renovação de assinaturas”, você possui uma visão geral e rápida do seu relatório por meio dos cards.
Eles te informam a quantidade de clientes que estão com a assinatura ativa no dia, clientes que estão com o pagamento atrasado no dia e o total recebido no mês em assinaturas.
Importação
Se você utiliza separadamente uma ferramenta de cobrança recorrente, não esqueça de importar os pagamentos para a Trinks e assim, manter os status do pagamento do seu Clube sempre atualizados.
Consumo de assinaturas
Em Consumo de assinaturas, você terá acesso a todos registros de consumos realizados no Clube de Assinaturas, com as seguintes informações detalhadas:
- Data de atendimento;
- Cliente;
- Assinatura;
- Item consumido;
- Valor unitário;
- Profissional;
Para acessar este relatório, basta navegar até Meu Estabelecimento > Clube de Assinaturas > Consumo de assinaturas no menu principal.
Filtros
Os filtros são úteis para facilitar a ordenação ou a busca de um consumo específico.
Vender Clube de Assinatura pela agenda
Você também pode vender o Clube por meio do fechamento de conta. Clique sobre a agenda > Venda de Assinatura.
Consumir Clube de Assinatura
Para consumir um item do Clube é preciso agendar o serviço que o cliente deseja consumir na agenda.
Após isso, clique sobre o agendamento > Fechar conta. Na tela de fechamento de conta você identifica que o cliente possui pacote de assinatura através deste ícone.
Para consumir, clique no botão “Assinaturas” > selecione o nome da assinatura, caso o cliente possua mais de uma, clique em “Consumir” > Fechar conta.
É também na tela “Consumir assinatura” que você visualiza a quantidade de itens que o cliente consumiu.
Comece agora mesmo e explore esta funcionalidade para impulsionar o seu negócio! 😉