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title: Belezinha Stone (Sem Split)
description: Como integrar e utilizar a Belezinha Trinks sem Split
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# Belezinha Stone (Sem Split)
## Como integrar e utilizar a Belezinha Trinks sem Split
Neste artigo:
- Formas de pagamento com a Belezinha sem Split;
- Modelos de maquininha;
- Como contratar a Belezinha;
- Configuração;
- Cadastrar novas máquinas no sistema;
- Fechamento de conta integrada com Belezinha;
- Aplicativo Stone;
A Belezinha é a maquininha de pagamentos integrada ao sistema Trinks. Conheça mais sobre a nossa maquininha clicando aqui.
Agora, a Belezinha usa a tecnologia Connect Stone, uma solução integrada que permite às empresas gerenciarem suas operações financeiras de maneira eficiente e centralizada. O Stone Connect foi desenvolvido para oferecer uma visão unificada das transações, facilitando a administração financeira e o relacionamento com clientes e fornecedores.
#### **Formas de pagamento com a Belezinha sem Split**
Com a Belezinha Connect, é possível realizar pagamentos integrados com cartões de débito e crédito diretamente no estabelecimento.
#### **Modelos de maquininha**
- A8 (Android)
- P2 (Android)
- L3 (Android)
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033293/bd6bbb4f599354e9bbb70f64/AD_4nXezx-8Db7r1HOHndyb_cWs5lrKM2v4zCGfpSuZViCIcm84tZEWd-g43VzqvKTYlXlpbp60kACn43OMUiQTSzVNMIYKk250uXLm11vgAxT_Om7iO5N7m0wLyFm9q6nILHtIxsMCPPaJNAbf0jN2YucurxoM?expires=1720441800&signature=2c685a8df63deb4a5308b20f3830e4ea44785a127ff73a27adf13e7859c78be8)
#### **Como contratar a Belezinha sem Split**
Para ter a opção de pagamento integrado ao sistema com a Belezinha Trinks [clique aqui](https://chat.movidesk.com/ChatWidgetNewNew/Landing/F04236FFBFA4466286D64061425B4D57) e entre em contato com a nossa equipe.
### **Configuração**
#### **Etapa 1 - Finalizar contratação**
Após a confirmação do credenciamento pela nossa equipe, a Stone enviará a Belezinha já configurada para o endereço informado. Não será necessário baixar nenhum aplicativo adicional.
#### **Etapa 2 - Receber Belezinha**
Assim que receber a Belezinha, acesse a página "Belezinha Stone" no nosso menu lateral. Clique no botão "Minha Belezinha Chegou" para iniciar o cadastramento da sua Belezinha no sistema, permitindo o direcionamento integrado no fechamento de conta.
📌 A área “Belezinha Stone” apenas pode ser acessada pelos usuários com o perfil administrador do sistema Trinks.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033304/2203820e3bb54a4457d4e9e0/AD_4nXekIEpMVTblB1WFZbeSX10-cJRemckeUiqVhCkzWF4LARBykUbDKbGXqEudYaEtXzBQWyyWnJHgQ9wFW9to4FCnHFuNpZIHy3Vj3XkoZ9igpfpeiGVCKmzqNAFLn4MT6NokPijVcJYgaehZHPMUNYXJ4weg?expires=1720441800&signature=1f72d8070a746ae5928ca098a00e93836f4dd06c27063cd6e93fed80d8f8b45a)
#### **Etapa 3 - Cadastrar Belezinha**
Nesta etapa, dê um nome a sua máquina. Este nome será exibido durante o processo de fechamento de conta com a Belezinha.
Informe o serial number da máquina recebida e clique em cadastrar.
Você receberá uma mensagem de confirmação da operação \> Clique no botão “Continuar”.
O serial number é um código formado por letras e números encontrado na etiqueta na parte de trás da maquininha após a sigla S/N.
**Exemplo:**
Na etiqueta: S/N: 25FFR411
Digitar: 25FFR411
📌 Sem a informação correta do serial number os valores dos fechamentos de conta não chegarão na maquininha e a conta não será fechada.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033315/c083ee1916e40cdad3c1cacf/AD_4nXfsjBI17fI6q37YL0dQQcXQEE6AHBnMYrqim8Kom3PWF45xSuy61W18O4QU-WsrLoLjD9q-0o4QfpsCcY8ira6AZtNMghLA0m_eBHm0WtjxqKvZ3VZBmC5XD9-Wn-AvZnjvrJyhmVxNLh0IjIoEjFTjzLgs?expires=1720441800&signature=9757b479034e547fbf1d9c6037a3f8c03a28614871b877c7164dc540417a98fe)
#### **Etapa 4 - Configurar Integração**
Chegou a hora de confirmar que tudo está certo com sua integração. Siga as instruções na tela para configurar o Wi-Fi (caso esteja disponível em seu estabelecimento) e simule um fechamento de conta na agenda.
📌 Se, após o processo de configuração, você não encontrar a opção de fechamento de conta pela Belezinha no Aplicativo Trinks Profissional, ou se a máquina cadastrada não estiver listada, por favor, atualize o seu aplicativo na Google Play Store ou na App Store.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033328/6615626b3e7cf949dcbaf4da/AD_4nXdArxYdkxha2oXrcnRMB1AWkcJw_mkEGBfRJxPWvrYsjNGOUb0y4R9TQPvD1yR8E3mzBip6143oaX2dLP7OkzP5LnOzqL0bHdf1Lg6DX7fgAKx-YCgtLiuDkgDjxJqYhAYbvVLsqMk6uo8crK0PmvNqQM-8?expires=1720441800&signature=8f6b7f1e960d618a16a4f359dbec07b8048b736956a8ea1da4baf36e59fbac9c)
#### **Cadastrar novas máquinas no sistema**
No menu, clique em “Belezinha Stone” \> "Identificação de maquininha”.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033345/437f9e258d587c0dca9728ce/AD_4nXfrXZPkvRy5V8dEdbPbyNCWUlXZTksaLT5WDYUOlEGjTrWSYTX4lvJtDjoRZuMj7omEfgxDvXcrq3eaxMrolarnxfb58AFQ8tB-E2Alwj1T6-T7DCjvrKfCnjmov414zZECN4f9YfItJtaY4yHK7ql_Pc7n?expires=1720441800&signature=7189dffbbd557f59f259c9955c48f0d284944031966da5318d0bfc30787be291)
Em Registre suas maquininhas, digite um nome de sua escolha, o serial number do aparelho e clique em Cadastrar.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033359/23fc50ba3d39b1060970b9e8/AD_4nXc8LH1v313RwXyF058VDZL8NiN7Wdg13vk29RkMjaTSFLcHqWa-xT3qX_BwF9gpY2L8MwID31Ju_NafdmHAx7WztxJ3ERjTEKbCJeergTj83FQO9cnPuUuwfE3GN6TsMRuZ2s43Njc1preebvdK-5wwCpo3?expires=1720441800&signature=b8fcc40c4627e1b58406fdc0ea90e99b8ed75901af3d4440756f3fa512f0187d)
A máquina cadastrada será listada e, a partir deste momento, estará disponível para seleção ao fechar contas usando a opção Belezinha, tanto na versão desktop quanto no aplicativo Trinks Profissional.
Você poderá editar o nome e o número de série da máquina, se necessário. Além disso, há a opção de excluí-la da lista de máquinas disponíveis para fechamento de contas.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033371/45384342e9f643215f380642/AD_4nXfhD7XJ7kurhW0Tlx2tqsrohWJiVcQy4kBbmXPCHI9uemCbSQe0GA6II9MxGbVtLt3dvgtfLIra51IX8A4eGPWpO2QbH1VEZsspnJODFSnSEQOVLgAIAna-ia3laIz6LYOo5Ja_EerlotXQTpqj8azL1X-P?expires=1720441800&signature=89f4f08e48df02cad79e4d12f6bb6d933a0975f3af2db594a2d8cf3a0b3b4381)
#### **Fechamento de conta integrada com Belezinha**
No momento do fechamento de conta, ao escolher a opção de pagamento “Belezinha” tanto para crédito ou débito, será necessário indicar a máquina do estabelecimento que receberá o valor para pagamento.
Acesse o fechamento do serviço escolhido para pagamento e no canto direito da tela, escolha a opção “Belezinha” para crédito ou débito. A opção para fechamento de conta integrada já aparecerá selecionada.
Escolha a máquina para qual o pagamento será direcionado. Caso o seu estabelecimento possua apenas uma máquina cadastrada, esta já estará selecionada não sendo necessário ação para a escolha da mesma.
Caso o seu estabelecimento possua mais de uma máquina, a última máquina usada será a pré selecionada para o fechamento de conta em andamento.
Após revisar as informações, clique em “Fechar Conta”.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033379/d854605b420a78063b072c80/AD_4nXdUu_MYqdgM9-PFpF5Tz1D6Yj6KMJHO6DYLqMDbdnIevvIVwZVw2hl9J0fvGwStUCimdBVmtNm7Ndg89aBgBHTGrpopYcXUwSszh-w_Bas92ZB3HvCGcXjXEQDfvdYxOkr5wz6pjVVucnPxPyitdBJcNxY?expires=1720441800&signature=678c0cdc29813da38dd908fe4bcc080b2f7cec06c01abd7bd8971410754a1cd1)
A tela de conexão com a Belezinha aparecerá, e a partir deste momento, o processo de pagamento continuará pela maquininha.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033394/e69a71b1d3252aac00d5bbb4/AD_4nXc3AUn5Ops_0LHHQW6SXsyBbaQBj-pRtAPnjXDMSZ1ZPw_DaOamlGITUGme-1pwdH2P6GpLnKkvLRZxK8WsUmMy2ABgM3kEF_cZ062x-RqYqSTwgEN3AWqtQksJeXfXDrsVaikSkpaqWFEDDqy2-C2gHEc?expires=1720441800&signature=8a47fe4c56e6ea706c5cf4b98d01c3ba4f44fbebe52a6762b95f598caffecab0)
Na Belezinha selecionada, clique em “Pagamentos”. O valor do fechamento de conta estará disponível aguardando o pagamento com cartão de crédito ou débito. Aguarde a confirmação do fechamento de conta no sistema e pronto!
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033401/5b05d5cf74fb7b01d4943dc7/AD_4nXdvZirZeWv-a6jVHviHMZtcF0baaS8x1eaWXVpExEJVsItudTv5G6kige9Hc273yPqKPfKGmoCsLqd2cAmFF896WObDZ3RQ6Lw1myuCi_9Ueh2IOygEgqtqyfhUcRQHMgz9O3LJYsCeePmX9vDPsNtXSxv6?expires=1720441800&signature=90f43dc0242f83b4005b2fa5320d2e6d26c0b364a708f34a7184effd589fff90)
### Como ativar o POS Connect na sua maquininha Stone (Connect 2.0)
Se a sua maquininha não estiver exibindo a tela de **“Carregando Pedidos”** ao tentar finalizar um pagamento integrado e aparecer apenas a opção para **digitar manualmente o valor**, isso significa que a função **POS Connect** pode estar desativada.
**Como verificar e ativar o POS Connect**
No modelo de terminal **P2** (o mais utilizado por nossos clientes), siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o **Menu principal** da maquininha.
2. Vá em **Ajustes**.
3. Selecione a opção **POS Connect**.
4. Certifique-se de que a função está **ativada**.
Após ativar, reinicie a maquininha e tente novamente o fechamento de comanda pelo sistema.
**E se a opção POS Connect não aparecer?**
Se mesmo após atualizar o equipamento e reiniciá-lo a opção **POS Connect** não estiver disponível:
Entre em contato com o suporte da **Stone** e solicite a **troca da maquininha**.
#### Como é feito o estorno de uma transação?
O estorno de transações deve começar pelo sistema Trinks. Primeiro, registre o estorno no sistema para garantir que as informações financeiras fiquem atualizadas. Saiba como realizar um estorno na Trinks clicando [aqui](https://www.youtube.com/watch?v=7Os3fBdm9Bg).
Em seguida, realize o estorno na maquininha seguindo este passo a passo:
1. Acesse o **Menu** da maquininha.
2. Selecione a opção **Cancelamento**.
3. **Digite a senha administrativa** da maquininha.
4. Escolha a **transação que será estornada**.
5. **Aproxime ou insira o cartão** do cliente.
6. Aguarde a **impressão da filipeta** de cancelamento e pronto!
A senha administrativa é informada no momento da instalação da sua maquininha. Caso tenha esquecido, basta entrar em contato com a Stone pelo número 3004 - 9680 ou pelo chat no seu app stone.
Quer saber todas as regras sobre o cancelamento de vendas na maquininha? Clique [aqui](https://ajuda.stone.com.br/maquininha-e-tef/como-funciona-o-cancelamento-de-venda?from_search=193566702).
#### **Aplicativo Stone**
No momento do credenciamento, você receberá um e-mail da Stone com informações para acessar o aplicativo da Stone. No aplicativo, você terá acesso a todas as informações necessárias para o gerenciamento da maquininha.
[](https://trinkscom-6958b954fbe4.intercom-attachments-7.com/i/o/1104033425/25d15feadd60adc6de327395/AD_4nXdIpsnc3uDsawH7DkK5CgZLnSzr8XvPyz_96bE1W9gHRSSwTb6wqILjD8n0jJRqvphLsgqw3Qc_O8GT0epESFwXcxe0lPJefBz8-jRcYZPyr-wooXotSHBEYRVGGukPZIGVqNvcWu2VZ3aylvSZNNfSd0_w?expires=1720441800&signature=afa857a7d72eb8a938dd23b2a2637a25f7b1f6e7adff2f82ee42bcf95ab4e283)
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- [Pré-venda de produto](https://ajuda.trinks.com/produto?hsLang=pt-br#pr%C3%A9-venda-de-produto)
- [Venda de produto](https://ajuda.trinks.com/produto?hsLang=pt-br#venda-de-produto)
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