Franquias e Redes

Relatório Financeiro Consolidado da Franquia/Rede

Saiba onde encontrar todas as movimentações financeiras da sua Rede/Franquia em um único relatório

Na Trinks você tem acesso a um relatório financeiro consolidado de toda a sua rede/franquia.

O objetivo deste relatório é listar todas as movimentações financeiras geradas em determinado período nas suas unidades de forma clara e organizada.

Como acessar o relatório? 

Você pode pesquisar o seu relatório consolidado no campo de busca dos estabelecimentos > "Consolidado + nome da franquia". 

📌 No atalho de busca aparecerá sempre descrito como Consolidado + o nome da franquia. Ex: Consolidado Trinks Interno.

Na tela de Dashboard, clique em Consolidado. 

Na tela de consolidado você tem alguns filtros para pesquisar por:

  • Período;
  • Estado;
  • Município;
  • Unidade;

📌 O relatório é sempre filtrado por Data de Atendimento/Venda.

Seções do relatório

Versão resumida 

  • N° de clientes: Quantidade total de atendimentos registrados, considerando apenas clientes diferentes.

Exemplo: Se Tiago teve 3 agendamentos no dia, ele será contabilizado apenas uma vez.

 
  • N° de atendimentos com pagamento:  Quantidade total de Fechamentos de conta com pagamento e com valor transacionado.
Exemplo: Se Tiago teve 3 agendamentos e realizou 3 fechamentos de conta separados, ele pagou os três fechamentos de conta com valor, será contabilizado como 3 atendimentos. Se ele pagar vários serviços em um mesmo fechamento, ele conta como 1 atendimento.
  • Ticket Médio: Valor médio gasto por cliente (Coluna “Total”  / Coluna “Nº de atendimentos com pagamento).

O ticket médio é calculado considerando apenas os atendimentos realizados com pagamentos, excluindo cancelamentos.

  • Total: Para se ter o valor da coluna total pegamos Nº de atendimentos com pagamento X Ticket Médio

Faturamento por item

  • Serviços prestados: Soma do faturamento gerado por serviços realizados com conta fechada. 

O valor registrado reflete o faturamento total com serviços, mas isso não significa que todo o montante foi recebido. Caso o pagamento tenha sido feito com crédito ou haja uma dívida pendente, por exemplo, o valor do serviço ainda será considerado nesta coluna, enquanto os descontos e valores não pagos serão registrados separadamente nas colunas negativas.

  • Produtos vendidos: Soma do faturamento gerado por produtos vendidos. 

É considerado qualquer produto que seja/esteja inserido no fechamento de conta.

  • Pacotes vendidos: Soma do faturamento gerado por pacotes vendidos.

Considera tanto os pacotes de serviços quanto os pacotes de produtos.

  • Clube de assinaturas: Soma do faturamento gerado por clube de assinaturas vendidos.

É considerado neste campo qualquer valor que tenha sido vendido por clube de assinatura.

  • Vale presente: Soma do faturamento gerado por vales-presente vendidos 

Qualquer vale presente vendido no fechamento de conta é considerado nesta coluna.

  • Crédito de cliente: Soma do faturamento gerado por vendas de créditos que geram saldo para uso futuro.  

O crédito do cliente é registrado quando ele opta por deixar um valor disponível, seja ao exceder o total durante o fechamento da conta ou como crédito avulso para utilizar em futuras transações no estabelecimento. 

  • Pré-pago usado: Valores pagos antecipadamente 

Na coluna de pré-pago é considerado qualquer saldo de crédito do cliente ou vale presente que tenham sido consumidos/usados em um fechamento de conta.

  • Descontos: Valores concedidos no momento da venda. 

A coluna de descontos soma todos os descontos oferecidos, seja em serviços, produtos, pacotes, vale presentes ou desconto de cashback.

  • Dívidas Pagas: Valores de dívidas quitadas.

É considerado neste campo qualquer dívida pendente que tenha sido paga no fechamento de conta.

  • Dívidas Deixadas: Valores de dívidas pendentes.

É considerado como dívida deixada, qualquer valor que tenha sido deixado no fechamento de conta, se tornando dívida do cliente. 

Observação: Este valor não inclui serviços que foram finalizados como débito e posteriormente pagos. 

  • Total: Soma das colunas positivas menos as colunas negativas.

Métodos de pagamento

  • Cartão de Crédito: Soma dos pagamentos realizados via cartão de crédito.
  • Cartão de Débito: Soma dos pagamentos realizados via cartão de débito.
  • Dinheiro: Total de pagamentos realizados em dinheiro. 
  • PIX: Total de pagamentos realizados via PIX. 
  • Outros: Considerados valores recebidos por ou outras formas alternativas que podem ser vinculadas a categoria. 
  • Troco: Valores pagos ao cliente em forma de troco.
  • Gorjeta: Valores deixados para Profissionais na hora do pagamento. 
  • Total: Para se ter o valor da coluna total pegamos a soma das a soma da colunas positivas diminuídas pelas colunas negativas

Importante: Se você cadastrar uma forma de pagamento como "PIX", mas vinculá-la à categoria "Outros", os valores serão contabilizados na coluna "Outros".


📌 Este relatório informa dados consolidados até o dia anterior. O dia atual é obtido em tempo real.

📌 Neste relatório, você também pode exportar os dados em duas versões: a resumida ou a completa. 

📌 Todo o valor em vermelho é contabilizado como valor negativo no faturamento.

📌Todo o valor em preto é contabilizado como valor positivo no faturamento.

📌O ticket médio é calculado considerando apenas os atendimentos realizados com pagamentos, excluindo cancelamentos e estornos. 

Com este modelo de negócio sabemos o quão importante é ter as informações agrupadas em um só lugar. 😀

Tudo o que você precisa está aqui no https://ajuda.trinks.com/