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Taxa Administrativa

Configure descontos administrativos automáticos antes do cálculo de comissão

A Taxa Administrativa é uma funcionalidade que permite aplicar descontos automáticos sobre serviços, produtos e pacotes antes do cálculo da comissão dos profissionais.

Com ela, você consegue automatizar acordos financeiros do seu estabelecimento de forma muito mais prática, organizada e segura.

Além disso, a funcionalidade oferece flexibilidade para configurar:

  • percentual (%) ou valor fixo (R$);
  • incidência em serviços, produtos e/ou pacotes;
  • aplicação para profissionais, assistentes ou ambos;
  • visualização da taxa pelo profissional.

Benefícios

A funcionalidade ajuda seu estabelecimento a:

  • automatizar descontos administrativos;
  • reduzir cálculos manuais;
  • padronizar regras financeiras internas do estabelecimento;
  • trazer mais organização para a divisão de valores;
  • evitar ajustes manuais no fechamento;
  • controlar como os valores serão apresentados aos profissionais.

Tudo isso sem alterar o fluxo de atendimento ou o fechamento da conta do seu cliente.

Configuração da Taxa Administrativa

Para configurar:

No menu, vá em Financeiro > Pagamento de Profissionais > Configurações Adicionais de Comissões > “Desconto Administrativo” > “Aplicar desconto administrativo.

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Em “Tipo de desconto”, escolha entre percentual e valor fixo. E em “Itens que geram desconto”, escolha o que faz sentido para o seu negócio.

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Em “Perfil que o desconto será aplicado” escolha somente o profissional principal, somente assistente ou ambos.

Você também pode incluir profissionais ou assistente como exceção.

📌 As alterações passam a valer apenas para novos atendimentos realizados após a configuração.

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Não esqueça de salvar as alterações.

Como funciona o cálculo?

Imagine um serviço de R$ 100,00 com uma taxa administrativa de 10% e uma comissão de 50%:

  1. Valor Bruto do serviço: R$ 100,00
  2. Taxa Administrativa (10%): - R$ 10,00
  3. Base de Cálculo da Comissão: R$ 90,00
  4. Comissão do Profissional (50% de R$ 90): R$ 45,00

Visualização para os profissionais

Você pode escolher como os valores serão exibidos para os profissionais.

Quando a opção de ocultar taxa estiver ativada:

  • o profissional visualizará apenas o valor líquido do item, ou seja, o detalhamento da taxa administrativa não ficará disponível para ele.

📌 Já os administradores continuam visualizando todas as informações completas normalmente.

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Com a configuração da taxa administrativa:

  • os descontos passam a ser aplicados automaticamente;
  • a comissão considera o valor já ajustado;
  • seu estabelecimento ganha mais controle sobre regras financeiras internas;
  • o processo operacional fica mais simples e padronizado.

Dúvidas frequentes

Qual a diferença entre Taxa Administrativa e Custo operacional?
O Custo operacional é o custo direto para executar um atendimento específico.

Características:

- Vinculado ao serviço realizado
- Valor variável (depende do que foi usado)
- Pode incluir: produtos, descartáveis, taxas específicas
- Pode ser descontado: antes da comissão ou depois (impactando o valor final do profissional)
- Existe consumo real de insumos
- O custo varia por serviço

Exemplo típico:

Coloração, procedimentos químicos, estética

Já a Taxa administrativa regra de divisão de custos entre salão e profissional.

Características:

- Vinculada ao profissional (não ao serviço em si)
- Percentual ou valor pré-definido
- Pode ser aplicada em:  serviços, produtos e/ou  pacotes
- Sempre entra antes do cálculo da comissão
- Você quer padronizar a retenção do salão
- Não depende de insumo específico
- É uma regra mais “contratual” com o profissional

Exemplo típico:

% para cobrir estrutura, marketing, operação

Posso escolher onde a taxa será aplicada?

Sim. Você pode configurar a incidência em:

  • serviços;
  • produtos;
  • pacotes;
  • ou todos ao mesmo tempo.
Posso configurar a taxa em percentual ou valor fixo?

Sim. A funcionalidade permite configurar:

  • percentual (%);
  • ou valor fixo (R$).
A taxa pode ser aplicada para assistentes?

Sim. Você escolhe se ela será aplicada:

  • apenas para profissionais principais;
  • apenas para assistentes;
  • ou para ambos.
O profissional consegue visualizar a taxa?

Depende da configuração escolhida pelo estabelecimento.

Você pode:

  • permitir a visualização da taxa;
  • ou exibir apenas o valor líquido do item para o profissional.
Meu cliente visualiza essa taxa?

Não. A Taxa Administrativa é uma configuração interna do estabelecimento e não aparece em recibos ou comprovantes do cliente.

Posso criar exceções para profissionais específicos?

Sim. Você pode isentar profissionais específicos da Taxa Administrativa através da opção “Gestão de Exceções”.

📌 As alterações passam a valer apenas para novos atendimentos realizados após a configuração.

Serviços cancelados recebem aplicação da taxa?

Não. Serviços cancelados ou estornados não sofrem aplicação da Taxa Administrativa.

Com a Taxa Administrativa, seu estabelecimento ganha mais controle, organização e praticidade na gestão financeira dos atendimentos. 🧡