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Como configurar o tempo mínimo de antecedência no Agendamento Online

Com essa funcionalidade, você define com quanto tempo de antecedência o seu cliente realiza um agendamento online. Assim, você garante o controle total da sua rotina e foca no atendimento de excelência.

Você já abriu a agenda e viu um cliente marcado para daqui a poucos minutos, sem tempo para organizar o espaço? A rotina de quem empreende na beleza é ágil e, para evitar surpresas, A Trinks libera o recurso de Antecedência Mínima.

O que é a Antecedência Mínima?

É um intervalo de tempo obrigatório entre o momento em que o cliente faz a reserva e o horário de início do serviço. Com essa trava, você evita buracos inesperados e agendamentos de última hora que comprometem seu planejamento.

Passo a passo para configurar:

  1. No menu lateral, acesse Configurações.

  2. Clique em Configurações Gerais.

  3. Vá até a seção Configurações do Agendamento pelo Site.

  4. Localize o campo Tempo mínimo de antecedência para agendamento online.

  5. Selecione a opção que melhor atende o seu negócio:

    • Sem restrição: O cliente agenda para qualquer horário disponível (padrão).

    • 30 minutos, 1 hora ou 3 horas antes: Ideal para serviços rápidos e salões com grande fluxo.

    • 1 dia ou 2 dias antes: Perfeito para serviços que exigem preparação prévia.

  6. Clique em Salvar. ✅

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Informações importantes:

  • Onde funciona: Essa regra se aplica ao Hotsite, Portal Trinks, App de clientes, Frame de busca e também no Google Reserve.

  • Pagamento Antecipado: Se você utiliza o pagamento online, o fluxo só é liberado para o cliente se o horário escolhido respeitar a sua configuração de antecedência. Segurança e agilidade para sua gestão! ⏱️