Venda online de pacotes

Venda Online de Pacotes

Aumente suas vendas e expanda seu negócio com a Venda Online de Pacotes

A venda online de pacotes tem se mostrado uma estratégia eficiente para negócios que desejam impulsionar suas vendas, alcançar um público mais amplo e fidelizá-los. Neste artigo, exploraremos como configurar esta funcionalidade na Trinks.

E também temos o nosso FAQ Venda Online de Pacotes e o nosso FAQ Link de Pagamento!

Neste artigo:

Tutorial em texto 👇

Configurar venda online de pacotes

Credenciar Link de Pagamento para venda online de pacotes

Para utilizar a funcionalidade de venda online de pacotes é preciso configurar o Link de Pagamento.

Vá no menu em Venda Online.

Para saber tudo sobre o formato de venda online pela Trinks clique aqui.

Nesta página, na aba Pagar.me clique em “Abrir conta Pagar.me” e preencha todas as informações necessárias das etapas: Informações de contato, Representante legal, Conta bancária PJ e Dados da empresa.

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Concluindo a etapa "Dados da empresa", os documentos enviados serão analisados, com um prazo máximo de resposta de dez minutos.
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Após a aprovação da análise, a última etapa de verificação de identidade será liberada.

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Para isso, será necessário ter um celular e o RG ou a CNH à disposição. Em seguida, basta clicar em "Gerar QR code" e realizar a verificação.

Lembrando que, em caso de reprovação da análise, entre em contato com o suporte para obter mais informações sobre a situação.

Após o preenchimento atualize a página para verificar o andamento da sua solicitação de abertura.

Concluindo esta última etapa, os dados informados serão analisados, com um prazo máximo de resposta de até 24 horas.

Com a aprovação, você já pode começar a utilizar os benefícios do Link de Pagamento.

Em caso de reprovação, entre em contato com o suporte para obter mais informações sobre a situação.

📌 Lembrando que é importante cadastrar a conta associada ao CNPJ da sua empresa.

Com a abertura da conta realizada com sucesso, você visualiza a página de Venda Online. 

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Após a ativação do Link de Pagamento, vá em Meu Estabelecimento > Pacotes > Configurações. Em Venda no site, clicando no botão Selecionar pacotes, você escolhe quais pacotes poderão ser comprados pelo site.

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Pacotes que estão inclusos como exceção na seção Exibição no site não serão exibidos no site e consequentemente não poderão ser vendidos por lá.

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Permitir parcelamento e quantidade de parcelas

Para permitir o parcelamento e a quantidade de parcelas para a venda online de pacotes vá em Configurações > Configurações Gerais > Formas de pagamento >  Crédito > “Pagarme (Crédito)”. Informe "Sim" em Permite Parcelamento.

📌 Lembrando que as taxas são fixas, sendo opcional apenas a possibilidade de escolher a quantidade de parcelas, que pode variar de 1 a 12.

Hotsite

Após a configuração, os pacotes já poderão ser comprados no site.

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Pacotes que não foram selecionados para venda online aparecerão com a informação para agendar com o estabelecimento.

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Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 3:13)

Como funciona a venda online para o meu cliente

Tutorial em texto 👇

No hotsite, o cliente entrará na sessão de pacotes, escolherá o pacote desejado em seguida clicará no botão Conhecer e depois Comprar onde aparecerá informações sobre o pacote como os itens incluso, valor e parcelamento se houver.

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Efetuação do pagamento

Após o cliente clicar em comprar, ele será direcionado ao link de pagamento onde preencherá os seus dados pessoais e escolher a forma de pagamento desejada, PIX ou cartão de crédito (à vista ou parcelado, caso permitido) além de informar o endereço para efetuação do pagamento.

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Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 0:48)

Framebusca para pacotes

Oferecemos o mesmo processo de compra disponível no hotsite, agora também disponível no framebusca. Além disso, criamos um framebusca exclusivo para a venda de pacotes.

Para acessar o framebusca exclusivo para pacotes, basta acrescentar “framebusca-pacote” ao final da URL. Exemplo: trinks.com/estabelecimento/framebusca-pacote

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Estorno

É possível solicitar o estorno total até 350 dias após a venda. No caso de parcelas já recebidas, o saldo do estabelecimento fica temporariamente negativo na plataforma Pagar.me. Conforme novos recebimentos forem sendo processados, o saldo será balanceado.

É importante ressaltar que o estorno só é possível se o pacote não tiver sido utilizado. No caso de consumo do pacote, é necessário realizar o estorno da transação de consumo antes de prosseguir com o estorno da venda em si.

Relatórios

Tutorial em texto👇

Venda e Consumo

Clique na sessão de Venda para visualizar todas as vendas realizadas de forma online. Ao clicar no ícone de lupa, você poderá visualizar detalhes sobre a forma de pagamento, identificando quando a transação foi efetuada através do Pagamento Online - Hotsite. 

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Financeiro - Caixa

No menu em Financeiro > Financeiro - Caixa, a venda online aparece sinalizado nas colunas em pacotes e crédito.

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Fluxo financeiro por forma de pagamento

No menu em Financeiro > Fluxo financeiro por forma de pagamento a venda aparece sinalizada na forma de pagamento Pagamento Online - Hotsite junto com o desconto de taxas.

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Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 1:25)

Personalização

Personalização de permissão

Você pode conceder essa permissão a um perfil de acesso específico personalizando as permissões. Vá em Meu estabelecimento > Profissionais > Todos os profissionais > Escolha o profissional > Clique nos 3 pontinhos > Permissão de profissional.

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Apenas os perfis de administradores têm acesso por padrão a essa permissão.

Personalização de permissão para unidades

Estabelecimentos modelo têm a opção de permitir ou não que determinadas unidades acessem as configurações de venda de pacotes online. A configuração se encontra no modelo em Configurações > Unidades > Editar permissões.

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Para mais informações sobre permissões para franquias e unidades, clique aqui e acesse o artigo.

Não deixe de explorar todas as possibilidades que essa funcionalidade oferece. 😉

Tudo o que você precisa está aqui no https://ajuda.trinks.com/