A venda online de pacotes tem se mostrado uma estratégia eficiente para negócios que desejam impulsionar suas vendas, alcançar um público mais amplo e fidelizá-los. Neste artigo, exploraremos como configurar esta funcionalidade na Trinks.

E também temos o nosso FAQ Venda Online de Pacotes e o nosso FAQ Link de Pagamento!

Neste artigo:

Tutorial em texto 👇

Para utilizar a funcionalidade de venda online de pacotes é preciso configurar o Link de Pagamento.

Vá em Financeiro > Venda Online.

Para saber tudo sobre o formato de venda online pela Trinks clique aqui.

Nesta página, na aba Pagar.me clique em “Abrir conta Pagar.me” e preencha todas as informações necessárias das etapas: Informações de contato, Representante legal, Conta bancária PJ e Dados da empresa.

Após o preenchimento você poderá atualizar a página para verificar o andamento da sua solicitação de abertura.

📌 Lembrando que é importante cadastrar a conta associada ao CNPJ da sua empresa.

Com a abertura da conta realizada com sucesso, você visualiza as configurações de venda online tanto do Pagar.me quanto da Zoop.

📌 Lembrando que para utilizar a venda online de pacotes é preciso estar com a configuração de venda online da Pagar.me ativada.

Após a ativação do Link de Pagamento, vá em Meu Estabelecimento > Pacotes > Configurações. Em Venda no site, clicando no botão Selecionar pacotes, você escolhe quais pacotes poderão ser comprados pelo site.

Pacotes que estão inclusos como exceção na seção Exibição no site não serão exibidos no site e consequentemente não poderão ser vendidos por lá.

Para permitir o parcelamento e a quantidade de parcelas para a venda online de pacotes vá em Configurações > Configurações Gerais > Formas de pagamento > Pagamento Online > “Pagamento Online - Hotsite”. Informe "Sim" em Permite Parcelamento.

📌 Lembrando que as taxas são fixas, sendo opcional apenas a possibilidade de escolher a quantidade de parcelas, que pode variar de 1 a 12.

Após a configuração, os pacotes já poderão ser comprados no site.

Pacotes que não foram selecionados para venda online aparecerão com a informação para agendar com o estabelecimento.

Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 2:23)

Tutorial em texto 👇

No hotsite, o cliente entrará na sessão de pacotes, escolherá o pacote desejado em seguida clicará no botão Conhecer e depois Comprar onde aparecerá informações sobre o pacote como os itens incluso, valor e parcelamento se houver.

Após o cliente clicar em comprar, ele será direcionado para o link de pagamento onde o mesmo preencherá os seus dados pessoais, do cartão de crédito e endereço para efetuação do pagamento.

Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 0:48)

Oferecemos o mesmo processo de compra disponível no hotsite, agora também disponível no framebusca. Além disso, criamos um framebusca exclusivo para a venda de pacotes.

Para acessar o framebusca exclusivo para pacotes, basta acrescentar “framebusca-pacote” ao final da URL. Exemplo: trinks.com/estabelecimento/framebusca-pacote

É possível solicitar o estorno total até 350 dias após a venda. No caso de parcelas já recebidas, o saldo do estabelecimento fica temporariamente negativo na plataforma Pagar.me. Conforme novos recebimentos forem sendo processados, o saldo será balanceado.

É importante ressaltar que o estorno só é possível se o pacote não tiver sido utilizado. No caso de consumo do pacote, é necessário realizar o estorno da transação de consumo antes de prosseguir com o estorno da venda em si.

Tutorial em texto👇

Clique na sessão de Venda para visualizar todas as vendas realizadas de forma online. Ao clicar no ícone de lupa, você poderá visualizar detalhes sobre a forma de pagamento, identificando quando a transação foi efetuada através do Pagamento Online - Hotsite.

No menu em Financeiro > Financeiro - Caixa, a venda online aparece sinalizado nas colunas em pacotes e crédito.

No menu em Financeiro > Fluxo financeiro por forma de pagamento a venda aparece sinalizada na forma de pagamento Pagamento Online - Hotsite junto com o desconto de taxas.

Tutorial em vídeo 👇

(duração do vídeo: 1:25)

Você pode conceder essa permissão a um perfil de acesso específico personalizando as permissões. Vá em Meu estabelecimento > Profissionais > Todos os profissionais > Escolha o profissional > Clique nos 3 pontinhos > Permissão de profissional.

Apenas os perfis de administradores têm acesso por padrão a essa permissão.

Estabelecimentos modelo têm a opção de permitir ou não que determinadas unidades acessem as configurações de venda de pacotes online. A configuração se encontra no modelo em Configurações > Unidades > Editar permissões.

Para mais informações sobre permissões para franquias e unidades, clique aqui e acesse o artigo.

Não deixe de explorar todas as possibilidades que essa funcionalidade oferece. 😉

Tudo o que você precisa está aqui no https://ajuda.trinks.com/